Cajas de botín: la polémica que rodea a FIFA Ultimate Team

También llamadas loot boxes, se refieren a las recompensas virtuales o tesoros dentro de los videojuegos, a cambio de dinero. El sistema consiste en que un jugador paga con dinero por una loot box que viene con alguna recompensa que, usualmente, brinda una ventaja adicional en el juego. Sin embargo, nunca se sabe qué recompensa es.

Es un sistema muy repudiado por los jugadores, especialmente en los juegos online ya que funciona como una suerte de “atajo” en lugar de obtener premios que se podrían conseguir de manera legítima jugando el juego. Asimismo, permite a los estudios de videojuegos seguir ganando dinero una vez lanzado el título. Hay juegos como Apex Legends que traen loot boxes pero solo entregan cosas cosméticas, es decir, no brindan ninguna ventaja.

Las cajas de botín han crecido fuertemente en el último tiempo y están generando algunas controversias. Por ejemplo, la Autoridad de Juego de Países Bajos (KSA) ha enviado una orden para sancionar al estudio Electronic Arts (EA) por el uso de cajas de botín en el juego FIFA.

La KSA había denunciado previamente que el simulador de fútbol tiene cajas de botín ilegales. El título de EA tiene una modalidad de juego que se llama FIFA Ultimate Team. Es un modo online en donde los usuarios. pueden competir entre ellos creando equipos con estrellas de fútbol.

Así, hay jugadores que tienen diferentes categorías, que van desde bronce a oro, por ejemplo, o existen versiones de un mismo jugador. Todo esto se gestiona a través de cartas FUT, que el sistema entrega. ¿Podría existir algún tipo de adicción a estos sobres, por ejemplo, en adolescentes?

Días atrás, un juez en Holanda multó a la compañía detrás de FIFA y exigió a EA la eliminación del sistema de venta de cartas de FUT, por considerarlo una forma ilegal de apuestas que afecta a menores de edad. Si no eliminan este sistema, el organismo señala que por cada semana que el sistema de ventas estuviera activo, impondría una multa de medio millón de dólares hasta un máximo de USD 5 millones.

Esta decisión no debería haber sorprendido a EA ya que hace dos años recibieron advertencias de KSA. En 2018, el órgano regulador advirtió a la desarrolladora sobre las violaciones a la Ley de Apuestas y Juegos. La compañía contó con ocho semanas para hacer sus juegos compatibles con el pedido, pero finalmente no realizó cambios y fue multada ese mismo año.

Tiempo después, EA dijo que los sobres de FIFA Ultimate Team eran éticos, comparándolos con los huevos de chocolate que viene con sorpresa. Con la reciente multa, la desarrolladora debería pagar hasta 10 millones de euros, aunque todavía cuenta con seis semanas para apelar la decisión.

Los representantes legales de EA han confirmado que apelarán ante instancias judiciales. El manager de la desarrolladora en Holanda, Dirk Scholing, afirma que no creen que sus productos o servicios violen las leyes de apuestas de ninguna forma. Además, la empresa señala que no hay evidencia científica que relacione a los sobres de Ultimate Team con la adicción al juego.

Pero FIFA no es el único videojuego con cajas de botín como una metodología importante o indispensable en el juego. Otros juegos como Clash Royale, Star Wars Battlefront II, también publicado por EA, y Overwatch las tienen. Según Juniper Research, el mercado de los micropagos por loot boxes o cajas de botín integrados generó 26.000 millones de euros hacia 2019.

Otros países como Reino Unido y España están analizando también la creación de una regulación para evitar la ludopatía en menores de edad. Así, buscan regular los juegos con cajas de botín, como si fueran un juego de azar.

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