Mercado Libre habilitó las compras en el exterior: cómo funciona el sistema

Mercado Libre sumó desde este lunes una nueva opción en su plataforma que permite a los usuarios argentinos comprar productos en el exterior de manera directa. Con un catálogo inicial que supera los dos millones de artículos, la compañía comenzará con vendedores ubicados en Estados Unidos, y se espera que más adelante se sumen otros países, como China.

Esta iniciativa surge luego de la reciente flexibilización del régimen de envíos internacionales para compras courier, que ahora amplía los límites de importación y reduce costos para los consumidores. De esta manera, el gigante del comercio electrónico entra en competencia directa con otras plataformas globales como Amazon y eBay.

La nueva funcionalidad de Mercado Libre no está habilitada aún para todos los usuarios del país. Desde la compañía explicaron que la opción de comprar productos en el extranjero aparecerá de forma gradual en la plataforma y, por el momento, estará disponible solo para un grupo reducido de consumidores.

En esta primera etapa, los artículos provendrán exclusivamente de vendedores en Estados Unidos. La expansión del inventario en Mercado Libre incluirá productos tecnológicos, moda, juguetes, belleza y calzado.

Uno de los principales atractivos del nuevo sistema es que no será necesario realizar trámites aduaneros por parte del cliente. Mercado Libre detalló que los costos totales, incluidos impuestos y tarifas de importación, se mostrarán al comprador en un único monto final antes de confirmar la operación.

A su vez, los usuarios podrán realizar pagos en pesos argentinos a través de la plataforma. Para esto, Mercado Libre utilizará una cotización especial denominada “Dólar MELI”, similar a cómo operan otros sitios de compras internacionales, como Tiendamia.

La compañía estableció dos modalidades principales para los envíos de productos comprados en el exterior:

• Mercado Envíos Full: el sistema permite que Mercado Libre almacene y distribuya los productos desde sus propios centros logísticos.
• Mercado Envíos Direct: el vendedor internacional se encarga del envío directo del producto al comprador.

En ambos casos, el comprador tendrá acceso a un sistema que permitirá seguir el recorrido del paquete en tiempo real. Además, los artículos llegarán directamente a la puerta del hogar del cliente y contarán con 30 días de devolución gratuita en caso de disconformidad con el producto.

Mercado Libre también lanzó una promoción de envío gratuito para la primera compra, con el objetivo de impulsar el uso de esta nueva herramienta entre los consumidores locales.

La habilitación de compras internacionales por parte de Mercado Libre se da en el contexto de la reciente flexibilización del régimen de envíos courier. A partir del 2 de diciembre, el Ministerio de Economía amplió el límite máximo por paquete importado de 1.000 dólares a 3.000 dólares y eliminó los aranceles aduaneros para compras de hasta 400 dólares destinadas al uso personal.

Según la normativa vigente:

• Los envíos no deben superar los 50 kilos de peso por paquete.
• Se permite un máximo de cinco envíos internacionales por año por persona.
• Los compradores deben contar con una Clave Fiscal nivel 2 de la AFIP.

En estos casos, el único impuesto que se aplica a las compras es el 21% de IVA para los productos que no superen el monto de franquicia de 400 dólares.

Competencia con otros gigantes del comercio

La iniciativa posiciona a Mercado Libre como un competidor directo de plataformas internacionales como Amazon y eBay, que ya ofrecen la posibilidad de realizar compras en el extranjero con envíos puerta a puerta. Esta nueva herramienta promete precios competitivos en comparación con los valores del mercado local, especialmente en artículos de alta demanda, como tecnología y pequeños electrodomésticos.

Por ejemplo, un parlante portátil Bose Soundlink a prueba de agua cuesta en Estados Unidos 625.184 pesos, más 171.856 pesos por costos aduaneros, lo que da un total de 797.040 pesos. En el mercado argentino, el mismo modelo se encuentra a un precio de 1.459.699 pesos, un 83% más caro.

Otro caso destacado es el del celular Google Pixel XL de 32 GB. Lanzado en 2016 y no disponible actualmente en el mercado local, el dispositivo puede adquirirse por 323.799 pesos, más 63.156 pesos de costos de importación, con un total de 386.955 pesos.

En cambio, una notebook Asus Vivobook 15 de 15,6 pulgadas cuesta en Mercado Libre 911.794 pesos más 276.724 pesos de costos por importación, totalizando 1.188.518 pesos. Sin embargo, este precio resulta 10% más caro que en la tienda oficial de la marca, donde la misma computadora se ofrece por 1.079.999 pesos.

El sistema de compras internacionales de Mercado Libre se inscribe dentro de su estrategia “Cross Border Trade” o comercio transfronterizo, que ya se encuentra operativo en países como Brasil, Chile, Colombia y México.

La simplificación del régimen aduanero vigente en Argentina habilitó finalmente el lanzamiento de esta herramienta a nivel local. Desde la compañía destacaron que, en una segunda etapa, esperan incorporar vendedores de China, lo que ampliaría aún más la oferta de productos disponibles en la plataforma.

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