
El Ministerio de Transporte informó hoy que se está “estabilizando el suministro de tarjetas SUBE en los puntos de venta”, tras los inconvenientes generados en los últimos meses por las dificultades a nivel global en la venta de un insumo para la fabricación del plástico y por el aumento de la demanda por la normalización de las actividades presenciales laborales y escolares.
“En lo que va del mes de marzo ya se han distribuido más de 130 mil tarjetas y se entregarán antes de fin de mes 90 mil tarjetas SUBE”, sostuvo la cartera de Transporte en un comunicado.
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“Además se está trabajando en la modificación de la red de entrega, ya que hay un stock de aproximadamente 1 millón de tarjetas que fueron vendidas a las empresas de redes de venta y no fueron entregadas en los puntos de venta”, destacó el ministerio.
En ese contexto, informó que se trabaja “en la implementación de un sistema de distribución online donde, a partir del mes abril, la persona usuaria podrá comprar la tarjeta SUBE a través del sitio web oficial” y recibirá el plástico en su domicilio.
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Actualmente, las tarjetas se venden a un precio de $90 en los 59 Centros de Atención SUBE del AMBA, en locales de lotería de la provincia de Buenos Aires, en estaciones de trenes y subte y en comercios de cercanía adheridos.
Si el punto de venta cobra la tarjeta SUBE a un valor diferente al oficial, se puede informar a través del chatbot de SUBE (11-6677-7823), de la línea gratuita 0800-777-SUBE (7823), o las redes sociales oficiales de tarjeta SUBE (Twitter: @TarjetaSUBEok, Instagram: @tarjetasube, o Facebook: Tarjeta SUBE).
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Cabe recordar que en las últimas semanas comenzaron a surgir cada vez más reclamos de usuarios que no pueden conseguir nuevas tarjetas SUBE, ya sea para reponer algún plástico perdido o para comprar una nueva. Estas tarjetas suelen venderse en los kioscos, locales de Lotería y en las estaciones de subte y son indispensables para moverse en transporte público en el AMBA y en 45 localidades del país.
Desde Nación Servicios, la empresa del Grupo Banco Nación que se encarga de la emisión de los plásticos, explicaron que hay 1 millón de tarjetas que fueron impresas y distribuidas pero que aún no están siendo activadas.
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Una vez que Nación Servicios imprime las tarjetas las entrega a las redes de carga, que son quienes las distribuyen en kioscos y estaciones de subte. La empresa está investigando qué sucedió con esos plásticos. Mientras tanto, indicaron que en las sedes donde la distribución se realiza en forma directa —los locales de Lotería nacional y provincial y los centros de atención— hay disponibilidad.
“Es importante que los usuarios cuiden su tarjeta SUBE porque por un período va a haber escasez, sobre todo por la falta de chips y de plásticos”, explicaron. El Banco Nación habilitó un nuevo proveedor, que permitirá acceder al menos un millón de nuevos plásticos. Actualmente hay una licitación de 3 millones de plásticos que está demorada.
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El Banco Nación, además de sus propias tarjetas de crédito y débito, también emite las tarjetas SUBE, las tarjetas del programa Alimentar y las tarjetas del programa PreViaje, por lo tanto, tiene una alta demanda de estos insumos.
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