"Dado que una de las preocupaciones de los usuarios damnificados es hoy la incertidumbre por la duración del corte, les solicitamos que refuercen sus canales de atención al cliente para poder darles información más certera y a tiempo para que los usuarios puedan tener mayor previsibilidad".
Así finalizan las dos cartas que les envió esta tarde el secretario de Energía, Gustavo Lopetegui, a los presidentes de Edenor y Edesur, las distribuidoras del servicio de electricidad en Capital Federal y Gran Buenos Aires.
Las cartas –dirigidas a Nicola Melchiotti (Enel-Edusur) y Ricardo Torres (Edenor)– llegan en la semana en la que más de 100.000 usuarios se vieron afectados por cortes de luz en medio de las altas temperaturas de enero (aún hay 10.000). La semana pasada fueron 300.000.
Pero no sólo eso: ayer, la fundadora de Cambiemos, Elisa Carrió, hizo un fuerte reclamo vía Twitter.
"Edenor y Edesur tienen aumentos que no se justifican. Las personas que están reclamando en Almagro por los cortes tiene razón", tuiteó la diputada.
Además, dijo que "lo peor de Edenor y Edesur es que ni siquiera te contestan el teléfono. Me pasó mil veces. No puede ser que a veces uno tenga que recurrir a relaciones institucionales para que puedan recuperar la luz del barrio. Así me lo pedían a mí en Barrio Norte".
El pedido de Lopetegui es una respuesta directa a los pedidos de Carrió.
Además, el secretario habla de cortes "que todavía afectan a muchos usuarios", sin dar mayores datos. "Somos conscientes de que los picos históricos de demanda de energía eléctrica son un factor relevante a la hora de explicar estos últimos episodios", dijo, e hizo referencia a desinversión en el sector de los últimos 15 años.
"Estas consideraciones no los eximen, sin embargo, de las responsabilidades que Uds. asumieron como concesionarios del servicio y que el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) hace cumplir, en el marco de la normativa vigente", advirtió Lopetegui.
Seguí leyendo:
Últimas Noticias
‘Lemon Pay’ reaparece luego de que Milena Warthon expusiera su identidad y anuncia que dejará las redes: “Me despido de todo contenido”
José Sebastián Cusquisiban Benítez se pronunció en su cuenta de TikTok e intento justificar la razón de su video contra la cantante
Tras ganar en Texas, Talarico visita el altar de Lorenzo Salgado, mexicano muerto en un operativo de ICE
El senador electo James Talarico visitó en Houston el altar de Lorenzo Salgado, el mexicano muerto por disparos de ICE, en su primera aparición tras ganar
Agenda deportiva del domingo: partidos de futbol, horarios y dónde ver en vivo por TV y streaming este 8 de noviembre
Como evento estelar, figura el encuentro entre Atlético de Madrid y Barcelona
Relámpagos y truenos sorprendieron a Chincha: qué explica el inusual fenómeno meteorológico
Los residentes de El Carmen y Alto Larán reportaron descargas eléctricas mediante videos y fotografías difundidos en Facebook, Instagram y TikTok
Miguel Monforte, premiado con el Leonardo Favio a la Trayectoria en el Festival de Cine de Mar del Plata
Desde 1986, este cineasta construyó una carrera singular entre la docencia, la investigación y la preservación audiovisual. Sus documentales sobre excombatientes y soldados caídos forman parte de su legado más emotivo
