Anuncian nuevas reglas para actividades de control de los agentes de tránsito en Bogotá: conductores celebran la decisión

Los nuevos protocolos establecen que los funcionarios deberán mantener activas sus cámaras durante el servicio y permitir a los ciudadanos verificar su estatus, además de otras disposiciones

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Las nuevas medidas de la
Las nuevas medidas de la Secretaría de Movilidad prohibirán a los agentes civiles de tránsito actuar fuera de sus turnos establecidos - crédito Secretaría de Seguridad

La Secretaría Distrital de Movilidad de Bogotá implementó nuevos lineamientos dirigidos a los Agentes Civiles de Tránsito, conocidos como ‘Agentes Azules’, con el objetivo de reforzar la transparencia, la legalidad y el respeto hacia los derechos de los ciudadanos en la vía pública.

Según detalló el cabildante Julián Forero ‘Fuchi’, que celebró el anuncio de la entidad de Movilidad, destacó que los lineamientos son el resultado de un trabajo constante de seguimiento y control político desde el Concejo de Bogotá, y buscan garantizar un mejor desempeño de los agentes en sus funciones.

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El concejal invitó a los
El concejal invitó a los conductores tener presente los nuevos lineamientos establecidos por la autoridad de movilidad: "Recuerden las nuevas obligaciones que deben cumplir los agentes de tránsito en Bogotá" - crédito Concejal Julián Forero/Instagram

Estos son los nuevos lineamientos que deberán implementar los agentes de tránsito en sus actividades de control y regulación

Entre los compromisos establecidos, destaca la obligación de los agentes de portar un enlace en su dispositivo móvil que permita a cualquier ciudadano verificar si se encuentran en servicio activo. Dicho enlace, accesible desde la comparendera, debe ser mostrado de inmediato cada vez que sea solicitado, en cumplimiento de la Ley 1712 de 2014 sobre transparencia y acceso a la información pública. La Secretaría de Movilidad aclaró que la herramienta no interfiere con los procedimientos en curso ni exime a los agentes de sus responsabilidades legales.

La Secretaría de Movilidad exigirá
La Secretaría de Movilidad exigirá que los agentes asistan a las audiencias de impugnación de comparendos para agilizar los procesos legales - crédito Movilidad Bogotá

Otro de los puntos clave es la prohibición de que los agentes ejecuten acciones o porten el uniforme fuera de su turno. Según los protocolos internos de la entidad, cualquier intervención fuera del horario programado debe ser comunicada y autorizada por los mandos inmediatos y registrada en la central de comunicaciones. Lo anterior busca evitar abusos de autoridad y garantizar que las actuaciones se realicen dentro del marco legal establecido.

Además, los agentes están obligados a mantener encendidas sus cámaras corporales durante el servicio. Este requisito, respaldado por un fallo judicial, permite a los ciudadanos solicitar las grabaciones en caso de considerar que hubo irregularidades en los procedimientos. La Secretaría de Movilidad tiene la responsabilidad de entregar estas grabaciones cuando sean requeridas, fortaleciendo así la rendición de cuentas y la confianza en las instituciones.

Los agentes de tránsito en
Los agentes de tránsito en Bogotá deberán mantener activas las cámaras corporales durante todo el servicio para garantizar transparencia en las intervenciones - crédito Bogotá Tránsito / X

En cuanto a los procesos de impugnación de comparendos, los agentes deberán asistir a todas las audiencias correspondientes. Según detalló el concejal Forero, la medida permite reducir el tiempo de resolución de las impugnaciones de seis a cuatro meses, garantizando el debido proceso y la transparencia en las decisiones.

Por último, se enfatizó que la conducta de los agentes debe regirse por principios de respeto, transparencia y legalidad. La Secretaría de Movilidad subrayó que no se tolerarán actitudes autoritarias ni abusos de autoridad en la vía pública, y que los agentes deben ser un ejemplo de buen trato y servicio al ciudadano.

Los agentes deben medirse y
Los agentes deben medirse y dirigirse en todo momento a los conductores en una línea de respeto - crédito concejal Julián Forero/Instagram

La Dirección de Gestión de Tránsito y Control de Tránsito y Transporte también emitió directrices específicas para los agentes, destacando la importancia de cumplir estrictamente con la programación de turnos y las órdenes emitidas por los mandos inmediatos. En caso de situaciones excepcionales, como accidentes de tránsito o emergencias que afecten la movilidad, los agentes deben informar de inmediato a la central de comunicaciones y obtener autorización antes de intervenir.

Las medidas, según la Secretaría de Movilidad, están alineadas con los objetivos de mejorar la eficiencia operativa, garantizar la seguridad vial y optimizar los recursos disponibles. Asimismo, se busca fortalecer la confianza ciudadana en la administración pública y en los procesos de regulación y control del tránsito en Bogotá.

Finalmente, concejal Julián Forero reafirmó su compromiso con la vigilancia institucional y el cumplimiento de la ley, asegurando que continuará trabajando para garantizar que los derechos de los ciudadanos sean respetados y que el servicio público se preste con dignidad.

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