La Aeronáutica Civil se pronunció para emitir una serie de pautas, a modo de advertencia, sobre el aumento de estafas relacionadas con la compra de tiquetes aéreos durante la temporada de promociones de fin de año.
En las horas de la mañana del 26 de noviembre del año en curso, la institución publicó un comunicado en el que prácticas fraudulentas se están llevando a cabo a través de canales no oficiales, como mensajes de texto, perfiles falsos en redes sociales y sitios web no autorizados.
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“Estas prácticas fraudulentas se realizan a cabo a través de canales no oficiales, como sitios web falsos, mensajes de texto y perfiles fraudulentos en redes sociales. Ante esta situación, la Aerocivil hace un llamado a la ciudadanía para que sigan las recomendaciones emitidas por autoridades y aerolíneas, a fin de evitar ser víctimas de estos delitos”, se lee en la comunicación.
Para evitar caer en estas estafas, la Aerocivil recomendó a los consumidores realizar sus compras únicamente en los canales oficiales de las aerolíneas o en agencias de viajes certificadas.
Además, aconsejó no compartir información personal o bancaria a través de correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas no solicitadas. La autenticidad de las ofertas debe verificarse siempre en los canales oficiales de las aerolíneas.
Los consejos que dio la Aerocivil
Entre las recomendaciones específicas, la entidad sugirió, además, verificar la autenticidad de las ofertas recibidas, especialmente aquellas que llegan por redes sociales o mensajes de texto, con la confirmación siempre su validez en los canales oficiales de las aerolíneas o agencias de viajes.
La seguridad en los pagos fue otro aspecto crucial. La Aerocivil aconsejó realizar transacciones únicamente a través de plataformas seguras, y recordó que las aerolíneas y agencias de viajes nunca solicitan pagos a través de cuentas personales o bancarias de terceros.
Asimismo, se debe evitar hacer clic en enlaces de fuentes no verificadas, ya que los estafadores suelen enviar ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad.
La compra de tiquetes y cómo verificar si el sitio es auténtico
Para una compra segura de tiquetes de avión, la entidad recomienda utilizar sitios web y agencias de confianza, y asegurarse de que el sitio web sea seguro, lo cual se puede verificar buscando “https://” en la URL y un símbolo de candado.
También es aconsejable utilizar tarjetas de crédito con protección contra fraudes y evitar transferencias bancarias o tarjetas de débito para la compra de boletos, según comunicaron oficialmente voceros de la autoridad.
El comunicado también puntualizó la atención a señales de alerta, como precios extremadamente bajos, falta de información clara de contacto o políticas de reembolso dudosas. Pidieron al viajero investigar al vendedor, revisando opiniones y valoraciones de otros clientes, y buscar certificaciones de organizaciones de viajes reconocidas, son pasos adicionales para protegerse.
Otras recomendaciones
Finalmente, se recomendó monitorear las transacciones de pago, verificando los correos electrónicos de confirmación para asegurarse de que los detalles del vuelo sean correctos y manteniendo un monitoreo regular de la cuenta o tarjeta de crédito para detectar transacciones no autorizadas.
Incluso, evitar realizar compras usando Wi-Fi público y habilitar la autenticación de dos factores en las cuentas de viajes son otras medidas de seguridad sugeridas.
Black Friday, una oportunidad para conseguir vuelos baratos, sin fraudes
El Black Friday o el “viernes negro” es una de las fechas comerciales más importantes en el mundo. Y en el 2024 se perfila como una oportunidad clave para encontrar vuelos a precios reducidos.
Este evento, que se celebra anualmente el último viernes de noviembre, es conocido por ofrecer descuentos significativos en una variedad de productos y servicios, incluidos los viajes aéreos. La expectativa es que las aerolíneas ofrezcan tarifas competitivas, lo que representa una excelente ocasión para los viajeros que buscan ahorrar en sus próximas vacaciones.
Para maximizar las posibilidades de encontrar las mejores ofertas, es recomendable que los consumidores verifiquen en múltiples plataformas de búsqueda de vuelos. Según un informe de El Tiempo, comparar precios en diferentes sitios web puede revelar variaciones significativas en las tarifas, lo que permite a los usuarios elegir la opción más económica. Además, se sugiere estar atento a las promociones que las aerolíneas puedan lanzar en sus propias páginas oficiales.
El uso de cookies y datos de navegación es una práctica común en los portales de viajes, lo que permite a las empresas optimizar la funcionalidad de sus sitios y personalizar la publicidad según las preferencias del usuario. Al continuar navegando en estos sitios, los usuarios aceptan esta práctica, aunque tienen la opción de deshabilitarla si lo desean, como publicó el medio.
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