
Según datos del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (Dane) y de Migración Colombia, entre enero y julio de 2024 los ingresos nominales de las agencias de viajes crecieron un 3,6%, al compararse con los mismos meses de 2023. Por su parte, los precios, de acuerdo con el Índice de Precios al Consumidor (IPC), estos aumentaron 4,32%.
Aunque parecen cifras favorables para el sector, en la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato) no son muy positivos al respecto.
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Según la presidenta ejecutiva del gremio, Paula Cortés Calle, “si bien los ingresos tuvieron un alza, esta no fue suficiente para compensar los costos, lo que redunda en una reducción de los ingresos reales de ellas, en parte, jalonados por la caída en la venta de paquetes turísticos”.
Asimismo, destacó que entre enero y agosto de 2024 el número de visitantes extranjeros en Colombia alcanzó los 3,2 millones, lo que equivale a un 9,8% por encima de los 2,9 millones de personas registrados en el mismo periodo de 2023.

Así las cosas, anotó que el turismo receptivo está mostrando importantes índices. Sin embargo, la situación con el interno no refleja el mismo comportamiento, ya que en el segundo trimestre de 2024, solo 1,4 millones de personas viajaron dentro del país, y este resultado es un 25% inferior al registrado en los mismos meses de 2023.
De hecho, advirtió, si la tasa de turismo interno del segundo trimestre de 2019 se hubiera mantenido, en este trimestre se habrían alcanzado los 2,2 millones de turistas.
“Es indispensable un mayor apoyo del Gobierno nacional y del Congreso de la República para que se generen incentivos a la industria de los viajes, tal es el caso de una tarifa diferencial del IVA para los tiquetes aéreos que, por el momento, no estamos viendo en la ley de financiamiento y es importante incluirlos, ya que una contracción del 25% en los viajes de los colombianos debe considerarse una señal de alerta, que no puede explicarse únicamente por el trimestre en el que se celebró la Semana Santa”, explicó Paula Cortés Calle.
Ocupación hotelera disminuye
Por otro lado, de enero a julio de 2024 se observó una ocupación hotelera de 49,5% mientras que en el mismo periodo de 2023 fue de 51,9%, lo que significó una disminución de 2,4 puntos porcentuales (p.p.), según la Encuesta Mensual de Alojamiento (EMA) del Dane. Hay diez regiones con comportamientos negativos:
- Llanos y Orinoquía (-5,5 p.p.)
- Antioquia (-4,9 p.p.)
- Región Central (-4,7 p.p.)
- Cartagena (-3,3 p.p.).

En el caso de San Andrés y Providencia, la ocupación entre enero y julio de 2024 creció 6,8 p.p. respecto al período de enero a julio de 2023; pero el resultado es menor a la ocupación registrada al mismo período de 2022 (-10,6 p.p.).
En el caso de los ingresos reales entre enero y julio de 2024, los de los alojamientos cayeron 6% respecto al mismo periodo de 2023, con 11 de 12 regiones con comportamiento negativo:
- Llanos Orientales (-13,5%).
- Antioquia (-11,5%).
- Cartagena (-7,6%).
- Caribe (-6,1%).
En el caso de San Andrés y Providencia crece respecto a 2023 en 1,2%, pero cae respecto a 2022 en -26,8%.
En los resultados de la Encuesta de Gasto Interno en Turismo (Egit) para el segundo trimestre de 2024, 1,4 millones de personas las que hicieron turismo interno, mientras que en el mismo periodo de 2023 lo hicieron 1,9 millones de personas, en el segundo trimestre de 2019 hicieron turismo dos millones de locales.

La cifra del segundo trimestre de 2024 representa una caída de 24,9% respecto al mismo periodo de 2023 (474.000 turistas menos), y una disminución de 31,4% frente al mismo periodo de 2019, es decir, una caída de 653.000 turistas nacionales que dejaron de visitar destinos de nuestro país.
De acuerdo con el presidente ejecutivo de la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco), José Andrés Duarte, “esto confirma la tendencia a la baja de la cadena productiva del turismo que venimos confirmando desde los indicadores presentados por Cotelco, donde se hace evidente la necesidad de impulsar el turismo nacional y generar alternativas para que los colombianos sigan conociendo los diversos destinos del país”.
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