
Bogotá es una de las ciudades con más congestión en las vías, puesto que hay una gran cantidad de carros, motos y demás vehículos que transitan a diario, lo cual genera un deterioro de la malla vial, como se puede apreciar en los diferentes tramos de la capital.
Sin embargo, en muchas ocasiones las autoridades se tardan un poco en realizar la debida intervención en los huecos y zonas afectadas, por lo que esto termina en accidentes para los usuarios de las vías, muchos de ellos son graves y, en algunas ocasiones, los ciudadanos no saben a dónde recurrir.
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Es por ello por lo que deben saber que, en Bogotá, la responsabilidad por los daños ocasionados a vehículos debido al mal estado de las vías, incluyendo accidentes generados por huecos o alcantarillas desprotegidas, recae sobre la administración distrital, representada por el Instituto de Desarrollo Urbano (IDU) y la Unidad de Mantenimiento Vial.
Según la normativa actual, es deber de estas entidades responder ante los ciudadanos afectados, ofreciendo compensaciones por los daños sufridos. Cuando se trata específicamente de alcantarillas sin tapa, también es crucial determinar si la situación es resultado de la falta de mantenimiento por parte de las compañías de acueducto y alcantarillado, o si se debe al robo de estos materiales por parte de los criminales que deciden venderlos.

La legislación colombiana, respaldada por el artículo 90 de la Constitución Política de 1991, establece que el Estado es responsables por los perjuicios causados a los ciudadanos debido a la deficiencia infraestructural que se pueda encontrar en las diferentes jurisdicciones.
Para los afectados en Bogotá, el primer paso recomendado es la acción legal dirigida hacia la administración distrital para reclamar indemnización por los daños. Aunque deben saber que el proceso puede llevar mucho tiempo, de acuerdo con lo informado por Wilson Murillo, abogado civil de la Universidad Manuela Beltrán, en diálogo con RCN Radio.
De acuerdo con el experto, es aconsejable buscar una conciliación a través de la Procuraduría General como medida preliminar antes de proceder a instancias judiciales. Sin embargo, en caso de no alcanzar un acuerdo, los ciudadanos tienen la opción de recurrir a la jurisdicción de lo contencioso administrativo.

Es importante para las personas afectadas recopilar pruebas concretas de los daños, como reportes de tránsito, testimonios, fotografías y videos que son sumamente valiosos en el proceso de reclamo. Por lo que no solo pueden tomar videos con su celular sino solicitar los de las cámaras de seguridad en los edificios y negocios cercanos.
Cabe mencionar que el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) es un respaldo importante en estos casos, por lo que se recomienda a todos los ciudadanos tenerlo al día y presentarlo junto con sus revisiones mecánicas al día.
Sin embargo, cabe destacar que el proceso de demanda contra el Estado por este tipo de situaciones puede prolongarse por un periodo de cinco a seis años, con un tiempo adicional de dos a tres años para la recepción de la indemnización.

En dado caso de que el accidente se presente por causa de una alcantarilla en mal estado, es responsabilidad del Instituto de Desarrollo Urbano (IDU) llevar a cabo la verificación de los daños reportados. Estas acciones forman parte de las obligaciones de mantenimiento y respuesta rápida del organismo para asegurar infraestructuras urbanas seguras y funcionales.
La importancia de reportar estos incidentes contribuye a la prevención de accidentes y en el mantenimiento adecuado de las vías públicas de la ciudad. El IDU, como entidad encargada, tiene el compromiso de evaluar la situación reportada y, de ser necesario, realizar las reparaciones pertinentes para mitigar cualquier riesgo para los ciudadanos y vehículos que transitan a diario por estas áreas. Este proceso demuestra el enfoque del instituto en mantener la calidad y seguridad en el desarrollo urbano de Bogotá.
*Esta nota fue hecha con ayuda de la inteligencia artificial.
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