Así puede actualizar sus datos en el Sisbén IV para no perder los beneficios en salud

En Colombia, el Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios (Sisbén) es la manera como se garantiza que los recursos destinados a la inversión social puedan ser invertidos en los usuarios que de verdad necesitan el servicio.

Por tal motivo, los usuarios del Sisbén deben mantener actualizada su información, con el fin de no perder los beneficios. Ese fue el llamado que hizo la Secretaría de Salud de Bucaramanga para que ningún bumangués pierda sus servicios de salud.

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Al respecto, la secretaria de Salud, Claudia Amaya, pidió a los ciudadanos actualizar su información antes del cinco de marzo de 2024: “Aquellos que tengan Sisbén, y no hayan aprobado la metodología IV del Sisbén, podrán perder su servicio”.

Para tal fin se dispondrá de una jornada especial de atención el dos de marzo en la que los beneficiarios podrán acercarse a los centros de salud ubicados en los barrios Kennedy, Comuneros, Campohermoso, Villa Rosa y Girardot para actualizar la información.

Cómo actualizar sus datos del Sisbén IV

Aunque el llamado lo hizo la Secretaría de Salud de Bucaramanga, es menester acotar que todos los colombianos que son beneficiarios del Sisbén IV deben mantener actualizados sus datos a través de una encuesta nueva o de una solicitud de modificación de registro, que puede ser completada a través del sitio web.

Las personas que necesitan actualizar sus datos a través de una encuesta nueva son aquellos que lo hacen por primera vez, que cambiaron de dirección en el mismo municipio, que tienen alguna inconformidad con la información que fue registrada, que deban incluir un nuevo hogar en una vivienda donde ya existe uno o más hogares con encuesta Sisbén o que sufrieron deterioro de su vivienda por desastres naturales.

Si es una solicitud por primera vez, debe saber que este tipo de encuesta debe ser solicitada, preferiblemente, por el jefe del hogar y presentada ante la administración del Sisbén del municipio de residencia, que será la encargada de programar una visitar a la vivienda.

De acuerdo con el Sisben, debe tener en cuenta que “cuando más de un hogar habite la vivienda, se registrará la información del hogar que solicita su ingreso al sistema y se incluirá o actualizará, la información de los demás hogares que habitan la vivienda”.

En caso de que tenga alguna inconformidad con la información de la encuesta, pues considera que no refleja la realidad de sus condiciones sociales o económicas, debe presentar la solicitud ante la administración del Sisbén del municipio.

Actualización de la información en la base de datos

Existen tres razones por las que debe actualizar su información en la base de datos del Sisbén. Por ejemplo, si el hogar completo desea retirarse, el jefe del hogar debe hacer la solicitud ante la administración del Sisbén del municipio en el que reside.

Debe tener en cuenta que “Cuando el hogar que desea retirarse del Sisbén es el único que habita la vivienda, se elimina la ficha completa en la cual estaba registrado el hogar”.

Otro de los casos por los que se deben actualizar los datos es por el cambio de composición del hogar, por lo que puede incluir personas en un hogar que ya esté registrado, para hacerlo, se tendrán que presentar los documentos de identidad de cada una de las personas que van a ser incluidas.

“Cuando se presenten situaciones particulares que ameriten la aplicación de una nueva encuesta, el DNP a través de la administración del Sisbén podrá aplicar una encuesta para constatar la veracidad de la información registrada”.

La última razón por la que debe actualizar la información es por el retiro de alguna persona del hogar, si es por razones diferentes al fallecimiento y es un menor de edad, la solicitud debe ser presentada por la madre o el padre, y debe anexar el documento de identidad del menor que se retira.

En el caso de que se deba retirar una persona por fallecimiento, la solicitud debe ser presentada por el jefe del hogar, pero si el fallecido es el jefe del hogar se deberá aplicar una nueva encuesta.