Por qué los CEO temen que sus empresas no sobrevivan a medida que crecen los retos de la Inteligencia Artificial y el cambio climático

Cada vez más ejecutivos se sienten mejor con la economía mundial, pero un número creciente no cree que sus empresas sobrevivan a la próxima década sin una revisión a fondo debido a la presión del cambio climático y la tecnología como la inteligencia artificial (IA), según una nueva encuesta de directores ejecutivos realizada por una de las mayores consultoras del mundo, PwC.

La encuesta, realizada a más de 4.700 consejeros delegados de todo el mundo, se hizo pública este lunes, en un momento en que las élites empresariales, los líderes políticos y los activistas acudían a la reunión anual del Foro Económico Mundial en Davos (Suiza).

El 38% de los ejecutivos se mostraban optimistas sobre la fortaleza de la economía, frente al 18% del año pasado, cuando el mundo estaba sumido en una inflación elevada, un crecimiento débil, tipos de interés al alza y otros problemas.

Las expectativas de declive económico de los CEOs han caído al 45% desde el 73% del año pasado, una cifra sin precedentes, y son menos los que consideran que su empresa está muy expuesta al riesgo de conflictos geopolíticos, según la Encuesta Mundial de CEOs de PwC. Y ello a pesar de las guerras en Ucrania y Oriente Medio, incluidas las interrupciones del comercio mundial por los ataques de los rebeldes hutíes de Yemen a buques comerciales en el mar Rojo.

Incluso con la mejora de las perspectivas económicas, el desafío no está cerca de terminar, ya que el Banco Mundial dijo la semana pasada que espera que la economía mundial se ralentice por tercer año consecutivo en 2024.

Los ejecutivos, por su parte, se sentían peor sobre las perspectivas de la capacidad de sus empresas para capear grandes cambios. La encuesta muestra que al 45% de los encuestados les preocupa que sus empresas no sean viables en una década si no se reinventan, frente al 39% del año pasado.

Los CEO afirman que están intentando hacer cambios, pero se topan con la regulación, la falta de cualificación de los trabajadores y otros problemas.

“Tanto si se trata de acelerar el despliegue de la IA generativa como de construir su negocio para abordar los retos y oportunidades de la transición climática, este es un año de transformación”, afirmó en un comunicado Bob Moritz, presidente mundial de PwC, anteriormente conocida como PricewaterhouseCoopers.

La inteligencia artificial se consideró tanto una forma de agilizar las operaciones empresariales como un punto débil. Casi tres cuartas partes de los ejecutivos afirmaron que “cambiará significativamente la forma en que su empresa crea, entrega y capta valor en los próximos tres años”, según PwC.

Más de la mitad de los CEO afirmaron que la IA mejorará sus productos o servicios, pero el 69% señaló que sus trabajadores necesitaban formación para adquirir las habilidades necesarias para utilizar la tecnología en desarrollo. También se mostraron preocupados por la posibilidad de que la IA aumente los riesgos de ciberseguridad y la desinformación.

Los organizadores de la reunión de Davos advirtieron la semana pasada que la amenaza que supone la desinformación impulsada por la IA, como la creación de contenidos sintéticos, es la mayor amenaza mundial a corto plazo.

Otra encuesta mundial publicada en torno a Davos, el Barómetro de Confianza Edelman de la empresa de relaciones públicas Edelman, afirma que la innovación se está gestionando mal y está aumentando la polarización, especialmente en las democracias occidentales, donde las personas con creencias de derechas son mucho más propensas que las de izquierdas a resistirse a la innovación.

“La innovación sólo se acepta si existe la sensación de que estamos mirando el panorama general de cómo nos ocupamos de las personas cuyos puestos de trabajo van a cambiar, cómo los científicos van a hablar directamente con la gente para que lo entiendan”, dijo el lunes a The Associated Press el director ejecutivo Richard Edelman. “Y por último, que de una forma u otra, la IA sea asequible y facilite la vida a la gente”.

La encuesta en línea -que volvió a mostrar que las empresas son la institución en la que más se confía entre los gobiernos, los medios de comunicación, la ciencia y las organizaciones no gubernamentales- recogió respuestas de más de 32.000 encuestados en 28 países entre el 3 y el 22 de noviembre.

De forma similar a la IA, la encuesta de PwC muestra que la transición climática es tanto una oportunidad como un riesgo. Un número cada vez mayor de consejeros delegados -casi un tercio- afirman que se espera que el cambio climático modifique su forma de hacer las cosas en los próximos tres años.

Más de tres cuartas partes de los ejecutivos afirmaron haber iniciado o completado cambios para aumentar la eficiencia energética, pero sólo el 45% señaló haber avanzado en la consideración de los riesgos climáticos en la planificación financiera.

La encuesta de PwC a 4.702 consejeros delegados de 105 países y territorios se realizó entre el 2 de octubre y el 10 de noviembre.

(Con información de AP)