La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) anunció en fechas recientes la reanudación de actividades por parte de las delegaciones ubicadas en la Ciudad de México y el Estado de México, de acuerdo con el comunicado oficial.
En las alcaldías capitalinas, así como en Naucalpan de Juárez y Toluca de Lerdo, se reabrirán las oficinas a partir del día 25 de enero de 2021, aunque con un 30% de aforo en estricto apego a las disposiciones de las Secretarías de Salud federal y estatales en el marco de la emergencia sanitaria, informaron.
En este contexto, el servicio de emisión de pasaporte en las delegaciones mencionadas se ofrecerá de manera progresiva. Primero se atenderán a los solicitantes que tenían una cita programada dentro del periodo de suspensión pudiéndose ofrecer nuevas citas, siempre y cuando no se rebase el 30% de aforo.
Las citas para el trámite de pasaporte en las delegaciones mencionadas podrán ser programadas a través del portal de internet, en la siguiente dirección electrónica: https://citas.sre.gob.mx, siendo éste el único sitio electrónico autorizado para tal efecto, el cual es completamente gratuito.
De igual forma, se podrán agendar citas mediante el Centro de Contacto, disponible en el número telefónico 800 80 10 773, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y sábados de 9:00 a 16:00 horas.
“Se hace un atento exhorto a realizar estos trámites a las personas que tengan alguna necesidad apremiante a requerir una cita. El objetivo es atender a las personas que deban contar con un pasaporte vigente, en estricto apego a las restricciones de viaje existentes por la pandemia que se enfrenta a nivel mundial”, señalaron.
En cuanto a las citas, también reiteraron la importancia de evitar fraudes y no realizar pagos ni depósitos a cuentas personales o bien en tiendas de conveniencia para obtener una cita de trámite de su pasaporte. Insistieron en que se trata de algo completamente gratuito.
Además, aclararon las diversas medidas sanitarias alrededor de la pandemia por COVID-19 con el objetivo de salvaguardar el bienestar, tanto de los usuarios como de los servidores públicos en nuestras delegaciones.
En ese sentido, al ingreso a las sedes de las delegaciones de la SRE para el trámite de pasaporte, se deberá cumplir a cabalidad el siguiente protocolo:
-Acudir obligatoriamente con tu cita previa programada, por lo menos 15 minutos antes de que sea tu turno.
-Usar cubrebocas en todo momento, así como aplicar gel antibacterial para desinfectar tus manos.
-Además, sugirieron portar una careta de acrílico y guantes de látex, aunque no es de carácter obligatorio.
-Se tomará la temperatura al ingreso a la oficina.
-Mantener por lo menos 1.5 metros de distancia entre personas.
-No se permitirá el acceso a quienes presenten síntomas de enfermedad respiratoria.
También aclararon que dependerá del semáforo de riesgo emitido por las Secretarías de Salud federal o estatales y sus medidas extraordinarias, el reiniciar o la suspensión temporal el servicio en las delegaciones.
“La Secretaría de Relaciones Exteriores lamenta los inconvenientes causados a los usuarios por la suspensión temporal del servicio de emisión de pasaportes en dichas delegaciones, no obstante, reitera su amplia disposición para ofrecer el mejor servicio a la ciudadanía, en apego a las disposiciones de las autoridades de salud”, cerraron.
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