Tinder advierte sobre una disminución en sus ingresos mientras replantea su aplicación principal

Tinder, la marca de citas más grande de Match Group Inc., ha indicado que planea priorizar la mejora de la experiencia del usuario por encima de la monetización, una apuesta de que eventualmente puede revertir la caída de suscriptores si abandona su reputación como una “aplicación de encuentros casuales”.

Mientras tanto, la empresa advirtió sobre ingresos directos en declive hasta el año 2026, antes de volver a un crecimiento de un solo dígito bajo en 2027, dijo la Directora Ejecutiva, Faye Iosotaluno, en el primer día del inversor de Match el miércoles.

Match también redujo dos de sus previsiones de ingresos para el cuarto trimestre, dijo la empresa matriz en un comunicado antes de que comenzaran las presentaciones.

Tinder está probando nuevas funciones que incluyen la exigencia de fotos de rostros en los perfiles, así como coincidencias de citas dobles y ofrecer recomendaciones curadas por inteligencia artificial, dijo Iosotaluno a los inversores en el evento. Los cambios diseñados para eliminar a los malos actores de la plataforma ayudarán a ganar la confianza de los usuarios, lo que a su vez puede fortalecer el negocio a largo plazo, señaló.

La CEO reconoció que estos esfuerzos reducirían la base de usuarios de la aplicación a corto plazo, continuando una racha de pérdidas durante los últimos seis trimestres. “Estamos ajustando nuestro enfoque para centrarnos en la innovación de productos más allá de la monetización, asegurándonos de que nuestro ritmo constante de funciones cumple y responde a las necesidades, expectativas y comportamientos cambiantes de los solteros de hoy”, explicó.

“Nada de esto es fácil o rápido, pero es lo que debe hacerse para devolver a Tinder al crecimiento”, añadió.

Las acciones de Match cayeron hasta un 6,9% en Nueva York mientras el evento estaba en curso.

La última estrategia de producto y las estimaciones financieras pueden resultar una decepción para los inversores que han estado buscando signos más inmediatos de un repunte en la empresa de aplicaciones de citas. Sin embargo, muchos en Wall Street siguen siendo optimistas sobre su posición líder en el mercado de citas en línea, incluso cuando Match y su par Bumble Inc. han reconocido la necesidad de abordar un cambio generacional en la forma en que los usuarios, especialmente la Generación Z, abordan las citas.

Uno de los inversores activistas de Match, Starboard Value, ha propuesto la venta de la empresa si un repunte fracasa. Los frecuentes cambios de gestión desde 2016 y la falta de innovación significativa de productos en Tinder han culminado en una pérdida de 41.000 millones de dólares en la capitalización de mercado de Match desde su pico de 2021. Tres activistas, incluyendo Elliott Investment Management LP y Anson Funds Management LP, han tomado participaciones en la empresa desde el año pasado y están unidos en la defensa del crecimiento de Tinder.

Tinder espera que los ingresos de 2025 disminuyan en un dígito medio y se mantengan planos en 2026. Ambas previsiones están por debajo de las expectativas de Wall Street, según estimaciones compiladas por Bloomberg. Tinder también dijo que ve un crecimiento de ingresos en 2027 en un dígito bajo, aproximadamente en línea con el promedio del 2,8% que los analistas han estado esperando.

Match, que también posee aplicaciones de citas como Hinge y OKCupid, espera que los ingresos totales del cuarto trimestre y los ingresos directos de Tinder se sitúen por debajo de su previsión anterior, indicó en el comunicado, citando los vientos en contra del tipo de cambio. La empresa afirmó que los resultados habrían estado dentro del rango esperado, si no fuera por los impactos de divisas.

La empresa también dijo que pagara un dividendo en efectivo de 19 centavos de dólar por acción el próximo mes y ha autorizado 1.500 millones de dólares en nuevas recompras de acciones. La empresa espera declarar un dividendo de una cantidad similar de manera trimestral en el futuro y señaló que tiene la capacidad de aumentar el tamaño en el futuro. Match también tiene la intención de reanudar las recompras de acciones después de publicar sus resultados financieros del cuarto trimestre.

En general, la empresa planea devolver al menos el 100% del flujo de caja libre a sus accionistas durante los próximos tres años a través de una combinación de dividendos trimestrales y compras de acciones.

El plan de devolución de capital responde a una demanda de Starboard, que pidió a la empresa devolver al menos el 75% del flujo de caja libre mediante recompras.

(C) 2024, Bloomberg