Una joven mexicana, llamada Sara Farjado, celebró su cumpleaños de una manera especial al contratar un taller de cerámica para pintar tazas junto a sus amigas. Sin embargo, la experiencia que comenzó con mucha ilusión terminó en una gran desilusión.
Según reportó en un video de TikTok que rápidamente se volvió viral, Sara pagó 350 pesos mexicanos por cada una de las 13 tazas que ella y sus amigas decoraron, pero 7 de las tazas quedaron en pésimo estado. “Cada taza me costó 350 pesos mexicanos. Pagué 13 tazas, de las cuales 7 terminaron en pésimo estado”, contó en su posteo, que alcanzó casi cuatro millones de reproducciones.
Indignada por el resultado final de las tazas, Sara solicitó un reembolso parcial a la dueña del taller, Pamela, quien se negó rotundamente. Le explicó que las tazas que le había dado no eran las que ellas pintaron. “No te voy a devolver nada. El trabajo se hizo”, fue la respuesta que recibió, según relató la joven en el video.
Pamela argumentó que el taller ofrecía una experiencia y no garantías sobre la calidad final de las tazas. “Lo siento, no te voy a devolver nada. El trabajo se hizo. No estoy de acuerdo con tu punto. Te ofrecí la experiencia, no es una taza profesional, es completamente funcional”, añadió la responsable del taller.
El conflicto atrajo la atención de miles de internautas, quienes comentaron y debatieron sobre la situación. Algunos usuarios, con conocimientos en cerámica, cuestionaron la calidad del trabajo del taller. “Yo hago cerámica, y para los que dicen que los colores cambian en el horno, sí, sí cambian, pero casi nada. Cambian los engobes, pero el color del esmalte no debería cambiar”, comentó una seguidora, sugiriendo que “había algo raro” con esas tazas.
En respuesta a la oleada de comentarios, Sara compartió una captura de pantalla de la conversación completa con Pamela. “No me dijiste que iban a quedar así”, le reclamó Sara en el chat, a lo que Pamela respondió explicando que no haría ningún reembolso. “Sara, no voy a regresar la mitad del pago, la actividad se realizó, fui hasta tu casa, llevé el material, llevé las tazas, las esmalté y también la quema. Yo les dije que la cerámica tiene resultados imperfectos. Al final, estaban pagando la experiencia, y la taza es completamente funcional”, concluyó.
La polémica llevó a varios usuarios a visitar la cuenta de Instagram del taller, donde notaron que había eliminado comentarios negativos y mantenido publicaciones que mostraban tazas pintadas de manera impecable. “Mi hermana también hace cerámicas y sí, los colores cambian en el horno, pero no de esa forma. Sí, fue una estafa”, comentó otro usuario.
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