Dejó una reseña negativa a una inmobiliaria cuestionando por maltrato y racismo y el dueño redobló la apuesta

La respuesta del comercio, lejos de apaciguar los ánimos, intensificó un debate que se hizo viral

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“Entiendo que los clientes les pongan ciertas condiciones poco éticas, pero ellos deberían cuidar más sus formas”, escribió en la reseña (Getty)
“Entiendo que los clientes les pongan ciertas condiciones poco éticas, pero ellos deberían cuidar más sus formas”, escribió en la reseña (Getty)

En un reciente altercado digital, una reseña negativa sobre una inmobiliaria española desencadenó acusaciones de racismo y maltrato por parte de la empresa hacia sus clientes, específicamente dirigida a individuos de nacionalidad marroquí.

El usuario de TikTok @azizbalala.21, quien efectuó la publicación original, describió la actitud del personal de la inmobiliaria como despectiva y discriminatoria, señalando un trato diferenciado hacia personas de otras nacionalidades. “Entiendo que los clientes les pongan ciertas condiciones poco éticas, pero ellos deberían cuidar más sus formas”, expresó en su descargo.

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La contestación de la inmobiliaria ante este señalamiento logró exacerbar la situación, afirmando que la “mala fama” de la comunidad marroquí se debe a sus propios actos: “La culpa de que los marroquíes tengan mala fama entre la población local es vuestra”, fue una de las frases utilizadas por la empresa en su respuesta. Insistiendo en problemas de higiene personal y mantenimiento de las propiedades, la inmobiliaria atribuyó estos aspectos negativos a la cultura y a la falta de integración por parte de esta comunidad.

Además, el propietario del comercio lanzó un reto al usuario que había hecho pública su queja, incitándolo a denunciar cualquier conducta racista percibida y a confrontar las acusaciones cara a cara: “Me encantaría que, igual que has sido tan valiente de poner una mala reseña, lo fueras también para venir a dar la cara”, afirmó. Esta respuesta, lejos de apaciguar los ánimos, intensificó el debate sobre el trato de la población marroquí y otros colectivos en contextos similares.

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La polémica se extendió rápidamente en las redes, con numerosos usuarios pidiendo que se revelara el nombre de la inmobiliaria, con el objetivo de evitar futuras situaciones de discriminación. Este episodio pone de relieve las tensiones existentes en torno a la inclusión y el respeto hacia las comunidades extranjeras, desatando una discusión más amplia sobre el racismo y la xenofobia en el ámbito empresarial.

Para los usuarios, la respuesta de la inmobiliaria y la reseña inicial establecen un precedente preocupante sobre la forma en que algunas empresas pueden estar abordando las críticas y cómo estas pueden escalar a niveles insospechados.

“Con esta respuesta solo le dado razón y hasta pruebas para denunciarlo”, “Yo trabajé en una inmobiliaria durante años. Y esto que dice esta inmobiliaria es real. Lamentablemente suelen descartarlos por el historial que tienen”, “La inmobiliaria tiene toda la razón del mundo. tuve unos vecinos marroquíes y por nada en el mundo los volvería a tener”, fueron algunos de los comentarios de los usuarios.

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