A partir del mes de abril de 2025, la aplicación de mensajería WhatsApp dejará de ser compatible con una serie de teléfonos Android que operan con versiones antiguas del sistema operativo. Esta decisión de la app de Meta responde a la necesidad de optimizar la plataforma, implementar nuevas funciones y reforzar la seguridad del servicio.
Como consecuencia, los dispositivos afectados ya no podrán abrir ni actualizar la aplicación, lo que podría significar una pérdida irreversible de datos almacenados, como fotos, videos y documentos, y la medida podría tener un impacto amplio, porque millones de usuarios en todo el mundo utilizan WhatsApp como su principal herramienta de comunicación.
Entre los afectados se encuentran usuarios que utilizan el servicio tanto para fines personales como laborales, lo cual podría generar varias complicaciones si no realiza una copia de seguridad o no reemplazan su dispositivo a tiempo.
Qué modelos de teléfonos Android perderán acceso a WhatsApp en abril
Los dispositivos que quedarán excluidos del servicio son aquellos que funcionan con sistemas operativos anteriores a Android 5. Esto incluye modelos de fabricantes reconocidos como Samsung, Motorola y LG.
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini y Galaxy Note 2 dejarán de ser compatibles con la app.
- Motorola: Moto G de primera generación y el Moto E 2014.
- LG: los dispositivos que ya no podrán ejecutar la aplicación serán el Optimus G, el Nexus 4 y el G2 Mini.
Estos modelos de dispositivos no podrán actualizar la aplicación desde la tienda de aplicaciones, ni abrirla, lo que implica una interrupción total en su funcionamiento.
Por qué WhatsApp deja de ser compatible con estos teléfonos
La razón principal que lleva a Meta a dejar de ofrecer soporte para estos modelos es tecnológico. La empresa busca integrar funciones que requieren un rendimiento mínimo en los dispositivos, y los sistemas operativos antiguos no pueden cumplir con esas exigencias.
Entre las innovaciones más recientes figura el uso de inteligencia artificial para mejorar la experiencia del usuario y las mejoras en videollamadas y otras opciones de comunicación.
Además, WhatsApp está orientando su desarrollo hacia una mayor seguridad y estabilidad. La optimización de la plataforma requiere concentrar esfuerzos en dispositivos capaces de soportar actualizaciones modernas.
Así que, los sistemas operativos de los modelos mencionados no son capaces de soportar las actualizaciones que la aplicación necesita para mantenerse segura y funcional.
Qué problemas enfrentan los usuarios de los teléfonos afectados
El principal riesgo para quienes mantienen estos dispositivos después del 1 de abril es la pérdida de acceso a la aplicación, lo que afecta directamente su capacidad de comunicación.
Esto podría tener consecuencias en ámbitos personales, sociales y laborales, sobre todo para quienes dependen de WhatsApp para el trabajo. Otro riesgo es la posible pérdida de información. En muchos casos, los usuarios utilizan WhatsApp como espacio de almacenamiento para documentos, imágenes y vídeos importantes.
Si no se realiza una copia de seguridad antes de la fecha límite, toda esa información podría volverse inaccesible. Ante esto, WhatsApp comenzará a enviar notificaciones a los usuarios afectados para que respalden sus datos.
Qué debe hacer un usuario si su teléfono perderá acceso a WhatsApp
El primer paso clave es verificar la versión del sistema operativo del dispositivo. Si se encuentra por debajo de Android 5, el teléfono está en la lista de los que perderán compatibilidad. En estos casos, se debe realizar una copia de seguridad de todos los archivos almacenados en la aplicación.
Para quienes no puedan actualizar el sistema operativo, la única solución viable es adquirir un teléfono compatible. Aquellos que no puedan permitirse un equipo nuevo podrán optar por un dispositivo usado en buen estado que sí sea compatible con las últimas versiones de WhatsApp.
También, existe la posibilidad de usar WhatsApp Web o la versión de escritorio, aunque estas opciones requieren una sesión activa en el dispositivo, lo que podría no ser útil en caso de incompatibilidad total.
Cómo verificar si un teléfono seguirá siendo compatible con WhatsApp
Determinar la compatibilidad es relativamente sencillo: solo hay que ir al menú de configuración del dispositivo y verificar la versión del sistema operativo.
Si este es Android 5 o superior, el dispositivo continuará siendo compatible después del 1 de abril de 2025. Si no lo es, hay que considerar opciones antes de que la aplicación deje de funcionar.
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