WhatsApp estaría evaluando la posibilidad de limitar la cantidad de mensajes de difusión que se pueden compartir al mes, tanto para usuarios individuales como para empresas, con el objetivo de frenar el spam, que puede ser por publicidad en la aplicación móvil.
En las próximas semanas, la compañía comenzaría a probar estos límites para los mensajes de difusión individuales. Durante la prueba, WhatsApp establecería un límite, por ejemplo, de un máximo de 30 mensajes al mes.
Además, Meta habría explicado que, si los usuarios individuales desean enviar más mensajes a un gran número de personas, podrían utilizar actualizaciones de estado o canales, según indicó el medio TechCrunch.
La compañía también estaría considerando implementar medidas de seguridad similares para los mensajes de difusión de las cuentas empresariales. Hasta ahora, las cuentas de WhatsApp Business pueden enviar mensajes de difusión gratuitos e ilimitados, pero la compañía pronto lanzará una versión de pago de la función con herramientas adicionales.
Hasta el momento, Meta ni WhatsApp han publicado información oficial sobre las nuevas limitaciones para los mensajes de difusión en sus blogs ni en sus redes sociales.
Cómo enviar mensajes de difusión en WhatsApp
Para enviar mensajes de difusión a través de WhatsApp personal, se deben seguir estos pasos:
- Abrir la aplicación móvil.
- Pulsar los tres puntos ubicados en la parte superior derecha de la aplicación.
- Seleccionar ‘Nueva difusión’.
- Escoger los contactos que se desean agregar.
- Se habilitará un chat en el que el usuario debe ingresar el mensaje y enviarlo.
Cómo enviar un mensaje a varias personas en WhatsApp
Para enviar un mensaje a varias personas en WhatsApp, además de las difusiones, los usuarios pueden acudir a herramientas como:
- Grupos de WhatsApp: Crear un grupo con varias personas y enviar mensajes a todos los miembros de manera simultánea. Los participantes pueden interactuar y responder en el grupo.
- Comunidades: Una función más reciente de WhatsApp que permite agrupar varios grupos bajo una misma estructura, facilitando la gestión de grandes cantidades de personas. Los administradores pueden enviar anuncios a todos los miembros de las comunidades de manera más eficiente.
- Canales: Herramienta en la que los usuarios pueden enviar mensajes a un público más amplio sin que los destinatarios interactúen entre sí. Los canales permiten la transmisión de información a gran escala, ideal para organizaciones, empresas o figuras públicas que desean llegar a muchos seguidores.
Cuáles son las nuevas funciones de WhatsApp
Algunas de las nuevas funciones que se han añadido a WhatsApp son:
- Transcripción de mensajes de voz.
Esta función transforma los audios en texto, haciendo su lectura más accesible. Los idiomas disponibles por el momento son inglés, portugués, español y ruso. Según lo indicado por la red social de Meta, esta opción es particularmente útil cuando los usuarios no pueden escuchar un mensaje de audio, como en lugares públicos, reuniones sociales o entornos ruidosos, pero necesitan responder rápidamente.
“Nos complace presentarte las transcripciones de mensajes de voz. Los mensajes de voz que recibes pueden transcribirse a texto para que puedas participar de las conversaciones sin importar lo que estés haciendo”, señala WhatsApp a través de un blog.
- ‘Me gusta’ y menciones privadas en estados.
Para dar un ‘Me gusta’, basta con tocar el ícono de corazón en la esquina inferior derecha del estado, lo que enviará una notificación automática al contacto. Por otro lado, las menciones privadas permiten una interacción exclusiva, que solo puede ver el autor del estado y la persona mencionada. Esta función asegura una comunicación más privada y personalizada dentro de la plataforma.
- Listas personalizadas.
Las listas personalizadas en WhatsApp operan de forma similar a los filtros, permitiendo a los usuarios clasificar sus conversaciones según los temas que prefieran. Para crear una lista, solo es necesario hacer clic en el ícono ‘+’ en la parte superior de la aplicación.
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