Cuida tu Alexa de Amazon: lugares donde nunca se debe ubicar el asistente si no quieres ser espiado

El lugar donde se coloca Alexa puede marcar la diferencia entre un uso seguro y un riesgo potencial. Investigadores de la Universidad de Michigan han demostrado que los asistentes de voz, incluidos Google Assistant y Siri, pueden ser manipulados con micrófonos y láseres dirigidos para ejecutar órdenes sin el conocimiento del usuario.

Ante esta realidad, expertos en ciberseguridad han advertido que colocar Alexa en ciertos espacios puede comprometer la privacidad, la seguridad y la higiene. A continuación, se detallan los peores lugares para ubicar este dispositivo y los riesgos que conlleva.

Donde no se debe ubicar a Alexa en el hogar

• Cerca de ventanas

Ubicar Alexa cerca de una ventana puede ser una invitación para los hackers por los siguientes motivos:

• Los atacantes pueden aprovechar la piratería de audio para emitir comandos desde el exterior sin que el usuario lo note.
• Si Alexa está vinculada a cerraduras inteligentes, luces o sistemas de seguridad, un delincuente podría desbloquear la puerta o desactivar alarmas con solo un comando de voz.
• Al estar visible desde la calle, los ladrones pueden identificar la presencia del dispositivo y verlo como un objetivo atractivo para robarlo junto con otros dispositivos inteligentes.

Para evitar estos riesgos, es recomendable colocar Alexa en un lugar central dentro de la casa, donde no sea visible desde el exterior.

• Junto al televisor

Alexa siempre está en modo de escucha, esperando detectar su palabra de activación. Colocarla cerca del televisor puede provocar activaciones accidentales y acciones inesperadas.

• Los anuncios publicitarios o programas de televisión pueden decir frases como “Alexa, reproduce música” o “Alexa, compra esto”, lo que puede generar órdenes no intencionadas.
• Alexa registra todas las interacciones a menos que el usuario las elimine manualmente, lo que significa que puede captar conversaciones privadas sin que lo notes.

Para evitar estos problemas, se recomienda alejar Alexa de la televisión y de fuentes de ruido que puedan generar comandos no deseados.

• En el dormitorio

El dormitorio es uno de los lugares más riesgosos para colocar a Alexa, ya que puede captar conversaciones privadas sin que el usuario lo note.

• En 2019, se reveló que empleados de Amazon escuchaban fragmentos de conversaciones privadas para mejorar el reconocimiento de voz. Se reportaron casos en los que captaron a una mujer cantando en la ducha o datos bancarios leídos en voz alta.
• Alexa sigue grabando unos segundos después de activarse, lo que significa que podría almacenar información personal sin intención.

Para proteger la privacidad, lo mejor es mantener Alexa en espacios comunes como la sala de estar y asegurarse de eliminar regularmente el historial de grabaciones.

• En el baño

Colocar Alexa en el baño no solo representa un riesgo de privacidad, sino también un problema sanitario.

• Un análisis de microbios en teléfonos móviles reveló que las pantallas pueden contener estreptococos fecales, bacterias presentes en las heces. Al jalar la cadena sin cerrar la tapa, las bacterias pueden viajar hasta 1,5 metros en cuestión de segundos, contaminando cualquier objeto cercano, incluido Alexa.
• La condensación del agua caliente y la humedad del baño pueden afectar los circuitos internos del dispositivo y reducir su vida útil.

Si se desea escuchar música en la ducha, lo mejor es colocar el dispositivo en una repisa elevada y alejada del lavabo y la bañera.

• Oficinas o espacios de trabajo

Si manejas datos importantes en casa, colocar Alexa en una oficina puede comprometer la seguridad de la información.

• Alexa podría captar conversaciones laborales sensibles, como contraseñas, datos bancarios o información de clientes.
• En un ambiente de trabajo, el dispositivo puede interpretar mal ciertas palabras y activarse sin intención.

Para reducir estos riesgos, es mejor evitar Alexa en espacios donde se manejen datos sensibles.

• Zonas de alto tránsito

Ubicar Alexa en pasillos o áreas con muchas voces y ruido puede hacer que el dispositivo se active por error.

• Al escuchar múltiples conversaciones, Alexa podría ejecutar acciones sin que nadie lo haya solicitado.
• En un ambiente ruidoso, Alexa podría tener problemas para reconocer quién está hablando, reduciendo su precisión.

Para un mejor rendimiento, es recomendable colocar el dispositivo en un área con menos ruido y distracciones.