La función que todos esperaban de Gmail: enviar correos nunca había sido tan fácil

Google ha anunciado una actualización en la versión web de Gmail, que ahora incorpora la función “Ayúdame a escribir”, desarrollada mediante Gemini, su sistema de inteligencia artificial. Esta herramienta, que ya había estado disponible en dispositivos móviles, promete mejorar la redacción de correos electrónicos para que sean más profesionales, coherentes y libres de errores.

El objetivo de esta herramienta es apoyar a los usuarios en la escritura de contenidos, para que hacer más eficiente su tiempo, ya que el texto generado aparecerá automáticamente para agregarlo en una respuesta coherente.

Qué es y cómo funciona “Ayúdame a escribir” en Gmail

La función “Ayúdame a escribir” permite a los usuarios de Gmail reescribir y refinar sus correos electrónicos mediante la intervención de Gemini, la IA de Google. Cuando un usuario comienza a redactar un correo, la IA se despliega como una asistente que ofrece opciones de redacción alternativas y sugerencias para mejorar el texto.

Esto es especialmente útil para quienes necesitan que sus correos se presenten de forma más formal o desean asegurarse de que su redacción sea clara y efectiva.

Cuando un usuario escribe un borrador en la versión web de Gmail, la opción “Ayúdame a escribir” aparecerá en el cuerpo del correo electrónico si este está vacío. Esta función también incluye un acceso directo que permite mostrar alternativas al texto existente con solo presionar Ctrl + H.

En dispositivos móviles, la herramienta está diseñada para ser aún más intuitiva: se despliega automáticamente en el cuerpo del correo cuando el borrador está vacío y, si el texto tiene más de 12 palabras, la IA puede generar sugerencias mejoradas.

Junto a la función principal de “Ayúdame a escribir”, Google ha introducido el acceso directo “Pulir”, que permite a los usuarios refinar los correos aún más rápidamente, ya sea en la versión web o en dispositivos móviles. Esta herramienta es útil para transformar un borrador en un texto más claro, formal o incluso abreviado. Los usuarios pueden activar el “Polish shortcut” en borradores de más de 12 palabras y, en la versión web, pulsar Option + H para visualizar un resultado mejorado del correo.

En la versión móvil, se puede acceder deslizando el dedo sobre el texto del acceso directo, lo que muestra un borrador refinado. Además, la función ofrece la posibilidad de elegir entre distintas opciones de refinamiento llamadas “chips de edición”, que permiten formalizar, elaborar o acortar el contenido directamente en el lugar del borrador.

Cómo acceder a estas funciones en Gmail y qué usuarios podrán usarlas

La implementación de estas funciones ha seguido un despliegue gradual que comenzó en octubre de 2024 para la versión web de Gmail, con un período de hasta 15 días para que todos los usuarios elegibles pudieran ver la actualización. En las plataformas Android e iOS, la función ya está disponible de forma general.

Es importante mencionar que estas herramientas están habilitadas de forma predeterminada y no se pueden desactivar ni por los administradores ni por los usuarios. Para aprender más sobre cómo usar estas características, Google ha puesto a disposición una serie de recursos en su Centro de ayuda que explican cómo sacar el máximo provecho a Gemini y las nuevas capacidades de redacción en Gmail.

Las funciones de IA en Gmail no están disponibles para todos los usuarios. Solo quienes tengan acceso a Google One AI Premium o cuenten con complementos de Gemini para Google Workspace en sus versiones Business, Enterprise, Education y Education Premium pueden utilizar estas herramientas. Además de las funciones de redacción, el plan AI Premium proporciona 2 TB de almacenamiento y acceso a Gemini Advance, que promete respuestas más precisas y completas a los usuarios.