La inteligencia artificial es prácticamente un requisito en cualquier aplicación actualmente. Siguiendo esa tendencia, Zoom integró una serie de funciones a través de su última actualización, con la idea de mejorar las cifras en usuarios, brindando mejores herramientas de interacción.
Entre las mejoras que llegan gracias a la IA, hay cambios en la calidad del audio, la inclusión de un chatbot y diferentes opciones para optimizar el trabajo de quienes participan continuamente en videollamadas, especialmente en entornos laborales.
Renovación visual y personalización
Una de las primeras novedades es el renovado aspecto visual de la aplicación. Los usuarios ahora tienen la posibilidad de elegir entre cuatro temas de color diferentes, lo que les permite personalizar la apariencia de la plataforma según sus preferencias. Además, se ha añadido la opción de seleccionar fondos de reunión.
Mejoras en la interacción durante las reuniones
Una de las principales preocupaciones de los usuarios de Zoom ha sido siempre la dificultad para mantener una interacción fluida durante las reuniones virtuales. Consciente de ello, la compañía ha introducido una serie de funciones destinadas a mejorar la comunicación entre los participantes.
La nueva vista con varios interlocutores coloca en un “escenario” a los participantes que están hablando activamente, mientras que el resto se muestra en una vista de galería tradicional. Esta función pretende fomentar un mejor debate y facilitar la participación de todos los asistentes.
Además, se ha implementado una opción de colaboración documental que permite importar y coeditar documentos de terceros durante las reuniones. Esta función no solo simplifica el proceso de trabajo colaborativo, sino que también mejora la productividad al permitir a los usuarios editar documentos en tiempo real sin necesidad de recurrir a herramientas externas.
Mejoras en la calidad de audio y video
La calidad de audio y video es un aspecto fundamental en cualquier videollamada, y Zoom ha hecho hincapié en mejorar estos aspectos con su última actualización. La función de iluminación de retrato utiliza la IA para iluminar la cara del usuario en condiciones de poca luz, garantizando así una imagen clara y nítida incluso en entornos poco iluminados.
Por otro lado, la función de aislamiento de audio personalizado suprime el ruido de fondo y mejora la nitidez de las voces de los usuarios en entornos ruidosos, como oficinas o cafeterías concurridas.
Nuevas funciones de colaboración
Zoom ha apostado por potenciar la colaboración entre los usuarios con la introducción de nuevas funciones diseñadas para facilitar el intercambio de información y recursos durante las reuniones. La nueva pestaña ‘Reuniones’ ofrece a los usuarios acceso rápido a todos los recursos necesarios para la reunión, incluyendo archivos PDF, vídeos y otros materiales relevantes.
Por su parte, el centro de eventos de la reunión recopila todo lo compartido durante la reunión, incluyendo resúmenes generados por IA, grabaciones y chats continuos.
Integración de inteligencia artificial en el espacio de colaboración
Además de las mejoras mencionadas anteriormente, Zoom ha llevado un paso más allá la integración de inteligencia artificial en su plataforma con la introducción de su Zoom AI Companion.
Esta herramienta, activada en la barra de herramientas de la aplicación de escritorio, utiliza funciones de IA generativa para realizar una serie de tareas útiles durante las reuniones, como la presentación de resúmenes posteriores a la reunión, la identificación de elementos de acción y la redacción de chats y correos electrónicos.
Esta función promete revolucionar la forma en que los usuarios gestionan y aprovechan la información durante las videollamadas, mejorando así la eficiencia y la productividad en el entorno laboral.
Novedades que llegarán a futuro
Zoo ha anunciado una serie de novedades que llegarán próximamente a su plataforma. Una de las más destacadas es Ask AI Companion, un chatbot que completará tareas rutinarias de los usuarios, como la creación de materiales de preparación de reuniones, la redacción de agendas y la gestión de tareas.
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