
Como parte de las funciones que se encargan de mantener el bienestar de los usuarios, el establecer contactos de emergencia puede ser una configuración que puede ser de gran ayuda, sobre todo en casos de gran necesidad médica, como accidentes o condiciones de salud que pueden poner en riesgo la vida de la persona.
Esta información, por ejemplo, tiene que ser almacenada de forma segura y al mismo tiempo ser de fácil acceso para otras personas que puedan tener la posibilidad de ayudar al paciente contactando a familiares, amigos o personas de confianza en estos momentos.
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Esta característica de salud es común en cualquier celular y también puede contener información adicional sobre condiciones médicas preexistentes en el paciente, medicamentos a los que es alérgico, tipo de sangre, entre otros datos.
Contacto de emergencia en iPhone
En el caso de que se desee establecer un contacto de emergencia en un iPhone, los usuarios deben seguir estos pasos:
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- Abrir la aplicación Teléfono en el celular.
- Pulsar la pestaña “Contactos” para ingresar a la lista completa de números registrados.
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- Hacer clic sobre el contacto que se desee establecer como uno de los que estarán en la lista de emergencia.
- En el perfil de contacto, los usuarios deberán deslizar la pantalla hacia abajo hasta encontrar las opciones de acción.
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- Pulsar la opción “Añadir a Contactos de Emergencia”.
- Establecer la etiqueta de familiar que corresponda en cualquier caso: padre, madre, hermano, hermana, hijo, hija, etc.
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- Una vez establecidos, la función “Medical ID”, donde se almacena toda la información de salud, actualizará el apartado “Contactos de emergencia” para mostrar todos los que se han establecido.
Si los usuarios desean modificar la lista, ya sea para eliminar un contacto de emergencia como para añadir otros, puede hacerlo desde la función Medical ID. Además, por motivos de seguridad, se recomienda habilitar la opción “Mostrar durante bloqueo” para que cualquier persona pueda acceder a esta lista en casos de emergencia.
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Contacto de emergencia en Android
En el caso de Android, los contactos de emergencia no forman parte de una aplicación adicional, sino que operan como parte de una configuración del celular mismo a la que se puede ingresar para realizar modificaciones.
Si bien cada modelo y marca de celulares puede tener su propia rtuta de acceso a esta característica, en el caso de los dispositivos Samsung la configuración es la siguiente:
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- Abrir la aplicación Ajustes o Configuración.
- Seleccionar la opción “Seguridad y emergencia”.
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- Hacer clic sobre la opción “Contactos de emergencia”.
- Si no se ha configurado anteriormente esta función, esta aparecerá como un listado vacío desde el que solo se podrá ver el botón “Añadir miembro”. En caso contrario, se encontrarán los nombres de los contactos elegidos más el botón para añadirlos.
- Por motivos de seguridad, se recomienda activar la opción “Mostrar en Pantalla de bloqueo”. Una vez configurada la opción, se puede bloquear el celular.
En la pantalla de ingreso del código de desbloqueo, los usuarios podrán ver un botón llamado “Llamada de emergencia” y al hacer clic sobre él, se tendrá acceso a un teclado numérico que tendrá en la parte superior a los contactos de emergencia.
Al hacer clic sobre cualquiera de ellos, los usuarios recibirán una notificación adicional que consulta si se desea hacer una llamada de emergencia. Si se confirma la acción, el celular procederá a realizar la llamada sin necesidad de ser desbloqueado.

De igual forma, si los usuarios desean añadir información médica adicional para que sea útil en casos de emergencias, pueden seleccionar la opción “Datos Médicos” del menú “Seguridad y emergencia” y añadir todos los datos que consideren relevantes. Estos serán accesibles por medio del botón “Datos Médicos” disponible en la pantalla de los contactos de emergencia mientras el celular esté bloqueado.
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