
Cuando una persona deja de ser ubicada y se desconoce su paradero, es fundamental denunciar la desaparición inmediatamente. En Perú no existe una regla que obligue a los familiares a esperar 24 horas antes de acudir a la Policía Nacional.
La plataforma oficial del Ministerio del Interior establece expresamente que no es necesario que transcurran 24 horas desde la desaparición para presentar una denuncia. Además, cualquier persona que tenga conocimiento del caso puede comunicarlo a la Policía.
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Esta precisión es especialmente importante porque esperar puede retrasar la activación de mecanismos de búsqueda y difusión.
Importancia de la denuncia inmediata sin esperar 24 horas en la Policía Nacional
La denuncia puede presentarse en una comisaría, departamento de investigación criminal o en la División de Investigación y Búsqueda de Personas Desaparecidas.
La atención se realiza las 24 horas del día, todos los días de la semana. La persona que presenta la denuncia debe proporcionar los datos disponibles sobre quien desapareció y, si cuenta con ella, entregar una fotografía actualizada.
También es importante informar las circunstancias en las que se tomó conocimiento de la desaparición.
La Policía registra la denuncia y genera automáticamente una Nota de Alerta, que es publicada en el portal oficial Desaparecidos en Perú.
La recomendación, por tanto, es no esperar a que transcurra un determinado número de horas. Si una persona no aparece y existen razones para considerar que está desaparecida, se debe acudir inmediatamente a la Policía.
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Alerta Amber y su difusión por la Policía Nacional del Perú
La Alerta Amber es un mecanismo específico para determinados casos de desaparición.
Según la información oficial del Ministerio del Interior, es un formato emitido por la División de Investigación y Búsqueda de Personas Desaparecidas de la PNP para casos de desaparición de niñas, niños, adolescentes y mujeres víctimas de violencia en situación de alto riesgo, siempre que se cumplan los criterios establecidos por la normativa.
La alerta tiene una duración de 72 horas y se difunde masivamente con apoyo de entidades públicas, privadas y personas naturales y jurídicas. También se publica en el portal Desaparecidos en Perú.
Es importante precisar que no toda desaparición genera automáticamente una Alerta Amber. La activación depende de los criterios establecidos para este mecanismo.
En todos los casos, sin embargo, la denuncia debe ser registrada y la Policía debe activar los mecanismos de búsqueda que correspondan.

División de Investigación de Búsqueda de Personas Desaparecidas de la PNP
La División de Investigación y Búsqueda de Personas Desaparecidas es una unidad especializada de la PNP que interviene en estos casos.
La denuncia puede ser presentada directamente ante esta división o ante una comisaría o Departamento de Investigación Criminal.
Para facilitar la búsqueda, es importante proporcionar la mayor cantidad posible de información, como fotografía reciente, características físicas, vestimenta que llevaba, última ubicación conocida, circunstancias de la desaparición, teléfonos, lugares frecuentados y cualquier dato que pueda ayudar a establecer una ruta.
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Si posteriormente aparece nueva información, debe comunicarse inmediatamente a la Policía para que sea incorporada al caso.
Requisitos para sentar la denuncia de desaparición en la Policía Nacional
No es necesario que la persona que denuncia sea familiar directo. Cualquier persona puede presentar la denuncia y la Policía debe atenderla con prioridad.
Se recomienda llevar o proporcionar:
- Nombre completo de la persona desaparecida.
- Número de DNI, si se conoce.
- Fotografía reciente.
- Edad.
- Características físicas.
- Vestimenta que llevaba al momento de desaparecer.
- Último lugar donde fue vista.
- Fecha y hora aproximada del último contacto.
- Número de teléfono, si corresponde.
- Información sobre posibles lugares a los que pudo dirigirse.
- Circunstancias conocidas de la desaparición.
También es importante informar si antes de la desaparición existió algún hecho que pueda resultar relevante para la investigación.
La Defensoría del Pueblo ha señalado en sus reportes recientes que las denuncias de desaparición deben ser registradas y que se entrega gratuitamente una copia de la denuncia y de la Nota de Alerta.

Plataformas digitales del Estado en coordinación con la PNP para hallazgos
La Policía cuenta con el portal Desaparecidos en Perú, donde se publican las alertas relacionadas con personas cuyo paradero se desconoce.
Este sistema permite que la ciudadanía consulte información y contribuya proporcionando datos que puedan ayudar a encontrar a una persona.
También existe la Línea 114, destinada a brindar información relacionada con casos de desaparición. El Mininter la ha identificado como la Línea Única de Atención de Casos de Desaparición de Personas.
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Si alguien tiene información sobre una persona desaparecida, debe comunicarla a las autoridades y evitar difundir datos no verificados que puedan obstaculizar la investigación.

¿Qué hacer si una comisaría no quiere recibir la denuncia?
La información oficial es clara: la denuncia debe ser atendida con inmediatez, urgencia y prioridad.
Si una comisaría se niega a recibir una denuncia por desaparición, el Ministerio del Interior señala que se puede llamar gratuitamente a la Línea 1818 y presentar una queja ante la Central Única de Denuncias (CUD).
La CUD funciona las 24 horas y permite presentar quejas o denuncias mediante la línea 1818, correo electrónico, plataforma web y aplicación móvil.
Por tanto, ante una desaparición, la recomendación principal es actuar inmediatamente, no esperar 24 horas, presentar la denuncia y entregar a la Policía toda la información disponible.
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