Venta de líneas móviles a extranjeros será presencial y sujeta a controles biométricos, según Osiptel

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) anunció que la compra de líneas móviles en Perú por parte de ciudadanos extranjeros se realizará únicamente de manera presencial y tras superar un control de identidad con validación biométrica, según anunció

Tatiana Piccini, directora de Atención y Protección del Usuario de la entidad, durante una entrevista con Andina, señaló que la nueva disposición se enmarca en un paquete de medidas temporales adoptadas ante el estado de emergencia en Lima Metropolitana y Callao, donde el Poder Ejecutivo busca frenar los niveles de inseguridad vinculados al uso irregular de servicios de telefonía móvil.

La medida implica que los ciudadanos extranjeros solo podrán adquirir líneas móviles en los Centros y Puntos de Atención oficiales de las operadoras. En ese lugar, sus datos serán cotejados obligatoriamente con la base de información de la Superintendencia Nacional de Migraciones.

“A los ciudadanos extranjeros se les exigirá que la contratación de una línea móvil sea presencial en los Centros y Puntos de Atención de las operadoras. Esos serán los únicos lugares autorizados para los extranjeros y donde se les hará una validación biométrica de identidad”, confirmó Tatiana Piccini ante el citado medio de comunicación.

El organismo supervisor remarcó que esta política responde a la constatación de irregularidades en los registros de contratación de líneas por extranjeros. Osiptel explicó para la Agencia Andina que los controles recientes revelaron la existencia de usuarios que poseen líneas a su nombre sin hallarse inscritos en los registros migratorios oficiales, lo que acredita que su permanencia en el país es ilícita.

Además, la autoridad detectó operaciones fraudulentas como la presentación de pasaportes apócrifos o fotocopias con información inexistente.

“Estamos encontrando contrataciones de extranjeros que no están en la base de datos de Migraciones, que son ilegales. Además, hemos detectado que las operadoras sacan fotocopia de un pasaporte con datos que no existen. Hay muchos problemas”, sostuvo Piccini al citado medio estatal.

Las empresas operadoras, bajo la nueva normativa de Osiptel, quedaron encargadas de implementar controles efectivos para impedir contrataciones sin verificación biométrica. En caso contrario, no podrán ofrecer servicios a extranjeros, recalcó la funcionaria. Esta nueva disposición fue oficializada mediante la Resolución n.° 000116-2025-CD/Osiptel, publicada el viernes último.

La normativa abarca también mecanismos de depuración para líneas cuyos titulares presentan registros inconsistentes. Osiptel dispuso un procedimiento sumario cuya duración máxima será de cinco días calendario.

Las empresas enviarán una notificación por mensaje de texto o correo electrónico a los usuarios con datos que no coinciden con las bases del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) o de la Superintendencia Nacional de Migraciones. Si no se subsanan los errores en dos días, se suspenderá la línea durante dos jornadas adicionales y, al tercer día, si persiste la inconsistencia, se eliminará el servicio.

La preocupación sobre la trazabilidad también obedece a la creciente demanda de información desde instituciones como la Policía Nacional o el Ministerio Público en casos de delitos graves. Osiptel subrayó que la claridad en los registros de titularidad es fundamental para rastrear el origen de llamadas vinculadas a extorsiones, secuestros o sicariato.

Un estudio previo del propio organismo regulador alertó sobre anomalías en registros, donde figuran nombres como “H HHH H”, datos con una sola letra, referencias a direcciones electrónicas en lugar de nombres (“758 sss@gmail.com Tu”), y hasta expresiones sin sentido en las bases de usuarios.

En este sentido, Tatiana Piccini consideró crucial el avance de la validación biométrica y la actualización continua de datos, especialmente entre la población extranjera.

De acuerdo con lo difundido por Agencia Andina, el paquete normativo busca blindar el acceso a los servicios públicos frente al uso fraudulento y contribuir a la seguridad urbana en las zonas con mayor incidencia delictiva. La resolución completa, incluida la relación de medidas extraordinarias, se puede consultar en el portal oficial de Osiptel.