El ascensor del puente peatonal Virgen del Carmen, inaugurado en febrero de este año como una de las obras emblemáticas de accesibilidad en el Callao, dejó de funcionar desde el último viernes, según reportó el programa Buenos Días Perú.
La falla afecta principalmente a adultos mayores y personas con movilidad reducida que utilizan esta infraestructura para cruzar la avenida Elmer Faucett y acceder al Hospital San José, ubicado a pocos metros del viaducto.
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Una vecina entrevistada en el lugar contó que depende del ascensor para acudir a sus citas médicas. “Yo estoy un poco mal de los pies, y voy al hospital”, relató.
La Municipalidad Provincial del Callao, a cargo de la obra, reconoció que este sería el tercer mantenimiento realizado al sistema desde su inauguración, hace apenas ocho meses.
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Adultos mayores perjudicados por el uso indebido del ascensor
Pacientes con bastones y muletas se ven obligados a subir las escaleras ante la falta del servicio. Uno de los dos ascensores del puente —el que conecta directamente con el hospital— permanece inoperativo, mientras que el otro aún funciona bajo la supervisión de un controlador de aforo.
Según personal de mantenimiento, el mal uso del ascensor habría provocado su sobrecarga. Muchos vecinos jóvenes lo utilizan pese a estar destinado exclusivamente a personas mayores, con discapacidad o con movilidad limitada.
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“Sube demasiada gente, hasta diez cuando solo deben entrar cinco. Es para adultos mayores o personas con discapacidad, y algunos entran con bultos o cosas pesadas que lo malogran”, señaló una transeúnte.

Exigen mayor vigilancia de las instalaciones
El personal de control permanece en el lugar durante el día, pero los vecinos denuncian falta de vigilancia en horario nocturno, lo que facilita actos de vandalismo o el uso indebido del equipo.
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Mientras tanto, las imágenes del ascensor detenido, con usuarios mayores obligados a subir decenas de escalones, reflejan un contraste con la promesa de accesibilidad que la obra representaba.
A pocos meses de inaugurado, el puente que tardó décadas en hacerse realidad vuelve a generar frustración entre los vecinos del Callao, que ahora esperan que su solución no demore tanto como su construcción.
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Una obra esperada durante 40 años
El puente inclusivo Virgen del Carmen fue presentado en febrero por el alcalde Pedro Spadaro, quien destacó que la construcción había demorado cerca de cuatro décadas debido a la falta de gestión de administraciones anteriores.

El proyecto fue anunciado como un “símbolo de modernidad y seguridad” para más de 100 mil personas que antes debían cruzar la avenida exponiendo su vida al tráfico intenso.
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“Durante años se dijo que no se podía hacer. Hoy podemos decir que hemos cumplido”, declaró el burgomaestre durante la inauguración, al recordar que más de 200 personas murieron intentando cruzar esa vía antes de la construcción del puente.
La estructura cuenta con dos ascensores panorámicos con capacidad para 13 personas cada uno, pisos podotáctiles para personas con discapacidad visual, canaletas para bicicletas, iluminación LED y vigilancia permanente. Sin embargo, la reciente falla del elevador pone en duda la sostenibilidad del mantenimiento prometido por la autoridad local.
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