La Sociedad Eléctrica del Sur Oeste (SEAL) anunció que entre el domingo 7 y el martes 9 de septiembre se ejecutarán trabajos de mantenimiento y reforzamiento de redes eléctricas en diversas zonas de la región Arequipa. Los cortes programados tienen como finalidad garantizar la continuidad y seguridad del servicio en los próximos meses.
Corte de luz el 7 de septiembre
De 6:00 a 16:00 horas se llevará a cabo el cambio de celda patrón en 10 kV en el SET Challapampa. Las áreas comprometidas incluyen numerosas urbanizaciones de Cayma, como Andrés Avelino Cáceres, Buenos Aires de Cayma (zonas 1 y 2), Casimiro Cuadros, Deán Valdivia, José Abelardo Quiñones, José Carlos Mariátegui, José Olaya, Las Malvinas, Sol de Oro, Villa Continental (zonas 1, 2 y 4), Virgen de la Candelaria, entre otras.
En Cerro Colorado se verán afectados sectores como Alto Libertad, Asociación Policial Campo Verde, Pueblo Viejo, Colegio de Ingenieros, Fundo Challapampa, La Castellana, La Molina, Las Flores, Los Álamos, Quinta Azores, Residencial Monte Bello, Zamácola, Villa Arequipa, Villa Florida, así como diversas zonas de Semi-Rural Pachacútec (grupos 6, 14, 15, 16, 19, 23, 24 y 25).
En Yanahuara, el corte alcanzará a la urbanización San Pedro. SEAL precisó que más de un centenar de subestaciones de distribución estarán involucradas en la interrupción.
Corte de luz el 9 de septiembre
El martes 9 de septiembre se desarrollarán dos intervenciones.
- Circuito Río Grande: desde las 7:30 hasta las 15:30 horas se ejecutarán pruebas eléctricas y la puesta en servicio de dos bancos de reguladores de tensión de 12 MVA (Surita) y 8 MVA (Huaca). Las zonas comprometidas abarcan sectores de los distritos de Mariano Nicolás Valcárcel (Alto Mirador, Cerro Barroso, Secocha, Surita, Urasqui, entre otros), Ocoña (Mollebamba, Nuevo Chiguay, Santa Rita, Hualla), Río Grande (Chorunga, Huaca, La Capilla, San José, San Juan de Churunga, zona industrial El Gran Chaparral) y Yanaquihua (Cerro Rico, Potreros, Quiscayoc, Yause).
- Circuito SED 4472: en paralelo, entre las 8:00 y 13:00 horas, se realizará el cambio de un transformador de 50 KVA por otro de 160 KVA, lo que afectará a la Asociación Pro-Vivienda Taller.
Recomendaciones a los usuarios
SEAL exhortó a los vecinos de las zonas incluidas en el plan de mantenimiento a tomar precauciones, como desconectar equipos eléctricos sensibles y mantener reservas de agua potable y alimentos que no requieran refrigeración durante las horas de suspensión.
La empresa recordó que estos trabajos son necesarios para mejorar la calidad del servicio y prevenir cortes imprevistos en el futuro.
¿Cómo contactarse con Seal?
La empresa distribuidora de energía en Arequipa y otras provincias del sur, cuenta con diversos canales de atención para emergencias, consultas y trámites comerciales. Los usuarios pueden elegir entre llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico y plataformas digitales.
Para emergencias o problemas del servicio
Si presentas cortes de energía, fallas en el suministro o cualquier emergencia:
- Teléfono (24 horas): 054-381188
- WhatsApp: +51 932 731 299
Para trámites comerciales o consultas
Para temas relacionados con contratos, facturación u otros servicios:
- Teléfono: 054-381388
- Facebook Messenger: Mensajes directos en la página oficial de SEAL
- Oficina Virtual: app.seal.com.pe
- Aplicativo móvil: Disponible para dispositivos Android e iOS
Para reclamos
Los usuarios también pueden presentar reclamos formales enviando un correo a:
- Correo electrónico: reclamos@seal.com.pe(Se recomienda incluir los datos completos del titular del servicio y detallar el motivo del reclamo).
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