El medio pasaje es un beneficio esencial para los estudiantes peruanos, permitiéndoles acceder al transporte público a un precio reducido durante todo el año. Establecido por la Ley N° 30354, este descuento es una medida crucial para aliviar la carga económica de los jóvenes, especialmente aquellos que deben trasladarse a sus centros educativos de manera frecuente.
Con el inicio del año escolar programado para este 17 de marzo de 2025, y las universidades comenzando sus clases en abril, el medio pasaje sigue siendo un apoyo clave para los estudiantes en todo el país. Sin embargo, a pesar de su importancia, muchos estudiantes enfrentan dificultades al momento de acceder a este beneficio, ya sea por desconocimiento de la ley o por problemas con los transportistas.
En este contexto, es fundamental que los estudiantes conozcan sus derechos y sepan cómo actuar en caso de que se les niegue el acceso al medio pasaje. La denuncia de estos casos es vital para garantizar que se respeten los derechos de los estudiantes y se mejore el servicio de transporte público en el país.
¿Cómo puedo denunciar al bus por no cobrar medio pasaje?
Si un vehículo de transporte público no respeta el medio pasaje para escolares o universitarios, los afectados pueden presentar una denuncia a través de los canales establecidos por la Autoridad de Transporte Urbano (ATU). Según Luis Rivera, subdirector de la Dirección de Fiscalización y Sanción de ATU, es fundamental que los pasajeros registren los incidentes y presenten los elementos necesarios para que se tomen acciones contra los infractores y se protejan los derechos de los estudiantes.
“La ATU tiene la norma para que sea ejecutada, pero también necesitamos de la empatía del pasajero, y al ver a un escolar o estudiante universitario cuyo derecho sea vulnerado, a hacer el registro y así presentar a la casilla de denuncias los elementos contundentes”, señaló a la Agencia Andina.
Para denunciar, los interesados deben ingresar a la página web oficial de la ATU y dirigirse a la sección “Enlaces de interés” ubicada en la parte inferior. Desde allí, deben seleccionar el enlace “Plataforma de Atención de Denuncias”. En la plataforma, se debe completar un formulario con los datos personales y detalles del incidente, como la fecha, el lugar y otros elementos que ayuden a evidenciar el caso. Otra opción es utilizar el Portal del Ciudadano, accesible a través de este enlace.
La ATU resalta que una adecuada presentación de pruebas es crucial para iniciar un procedimiento administrativo sancionador contra el infractor. En cuanto a la Ley 26271, se establece que el precio del pasaje universitario no puede exceder el 50% del costo del pasaje adulto en el ámbito urbano o interurbano.
También se puede presentar un reclamo ante Indecopi utilizando el Libro de Reclamaciones de la empresa de transporte. Además, se puede hacer uso de canales virtuales de Indecopi, como “Reclama Virtual”, y los números 224 7777 (Lima) o 0800 4 4040 (regiones).
Multas de 535 soles para transportistas que no respeten el medio pasaje
La Autoridad de Transporte Urbano impone multas de S/535 a los transportistas que no respeten el medio pasaje para escolares y universitarios. Esta sanción corresponde al 10% de una Unidad Impositiva Tributaria (UIT).
Además, los conductores que se nieguen a recoger a los escolares recibirán una multa de S/ 267,5, equivalente al 5% de la UIT. Si un transportista agrede físicamente a un pasajero que reclame su derecho al medio pasaje, la multa ascenderá a S/ 5.350 (una UIT) y se cancelará su licencia de conducir de forma definitiva.
Cómo exigir el medio pasaje para estudiantes
Universitarios y estudiantes de institutos
El artículo 5 de la Ley N° 26271 establece que los estudiantes universitarios y de institutos superiores tienen derecho al medio pasaje, siempre que presenten su carné universitario o de instituto vigente, emitido por la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria o el Ministerio de Educación, respectivamente. Para exigir este derecho, sigue estos pasos:
- Presenta tu carné universitario o de instituto vigente.
- Exige siempre tu boleto al conductor o cobrador.
- Verifica que el boleto corresponda a la tarifa pagada, que no debe superar el 50% del precio del pasaje adulto para la ruta recorrida.
- Revisa el tarifario, que debe estar visible dentro de la unidad de transporte.
Escolares
Para exigir el medio pasaje, los escolares deben estar uniformados al momento de abordar el transporte. Si no llevan el atuendo de su colegio, deberán presentar el carné escolar o un documento expedido por la institución educativa, que valide su condición de estudiante. Además, deben seguir estos pasos:
- Estar uniformados al momento de abordar el transporte o presentar el carné escolar o documento de la institución educativa.
- Exigir siempre su boleto al conductor o cobrador.
- Verificar que el boleto corresponda a la tarifa pagada, que debe ser el 50% del pasaje adulto.
- Comprobar que el tarifario esté visible dentro de la unidad de transporte.
El derecho al medio pasaje se respeta tanto para escolares uniformados como para aquellos que presenten un documento que certifique su condición de estudiantes.
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