2018 es el año del turismo de reuniones

Gonzalo Robredo

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La cumbre del G20 en el país, con más de 45 reuniones a lo largo del año, los primeros Juegos Olímpicos de la Juventud de la región y el primer Global Summit de la World Travel & Tourism Council (WTTC) en Argentina son algunos de los eventos más destacados de Buenos Aires durante 2018.

La lista podría seguir con otros como el 20º PanAmerican Congress of Rheumatolgy, el 106º FDI Annual World Dental Congress, el IAWJ 14th Biennial Conference o el World Lottery Summit 2018. Buenos Aires siempre fue elegida por importantes asociaciones y empresas organizadoras de eventos como sede internacional. Pero lo que está sucediendo y sucederá a lo largo de este año será un verdadero hito para la industria.

El turismo de reuniones tuvo un gran crecimiento en la última década y exhibe un gasto marcadamente más alto que la media. Otro de sus aspectos característicos es que quienes primero visitan un destino por negocio luego lo quieren hacer por ocio. En 2016 determinamos que era un segmento estratégico para el desarrollo económico de la Ciudad y junto al sector privado coincidimos en realizar una apuesta a largo plazo.

Para 2019 habremos cumplido la primera etapa del programa de captación y promoción de eventos internacionales que iniciamos hace tres años. Durante este tiempo, Buenos Aires se consolidó como la primera ciudad del continente dentro de este segmento, según el ranking International Congress and Convention Association (ICCA). También estamos en camino de cumplir otros objetivos: estar en el top ten mundial, continuar creciendo en un 10% en eventos de la Ciudad y lograr el 12% del total de eventos a nivel regional.

Trabajamos por el posicionamiento como sede de meetings, incentives, conventions and exhibitions (MICE), facilitando la tarea de las asociaciones profesionales y del sector privado. En conjunto con Buenos Aires Convention & Visitor Bureau, postulamos a la Ciudad de Buenos Aires para la captación de eventos internacionales.

La política de inserción en el mundo fue sostenida con un récord de acciones de promoción llevadas a cabo por el ente de Turismo de la Ciudad, alineadas al plan anual del Instituto de Promoción Turística de la Nación (Inprotur). El engranaje nación-Ciudad es otro de los fundamentos de este éxito compartido. En 2018 será el turno de presentarnos en otras ferias del segmento como son IT&CM, ExpoEventos, IMEX Frankfurt, IMEX America, Fiexpo, The Meetings Show, del ICCA Client Supplier Workshop e IBTM World. Una vez que la rueda de participaciones internacionales empezó a girar, el desafío pasó a ser que no se detenga.

Parte de lo que se verá a lo largo del año empezó un tiempo atrás. Las tres membresías internacionales de las que somos parte fueron herramientas fundamentales en diferentes funciones. En primer lugar, a través de ICCA pudimos posicionarnos a nivel internacional, captar más congresos académicos y científicos y vincularnos con los profesionales del mundo.

En segundo lugar, con Society for Incentive Travel Excellence (SITE) apuntamos a los viajes de incentivo, fundamentales porque aportan a la desestacionalización del turismo y significan una importante inyección económica en los destinos. A su vez, la planificación a corto plazo permite ver rápidamente los resultados de este segmento. En tercer lugar, con The Global Association of the Exhibition Industry (UFI), la principal asociación de organizadores de ferias y operadores de centros de exposiciones, trabajamos en el posicionamiento del destino acompañando al sector privado.

Desde una mirada micro se pueden nombrar congresos y convenciones destacados. Desde lo macro, los eventos son un catalizador para beneficiar a esta industria que beneficia directamente a la Ciudad y nos permite estar en la primera plana de los medios del mundo.

El autor es presidente del ente de Turismo de la Ciudad.