El Estadio Ciudad de los Deportes mantendrá sus puertas cerradas, esto luego de que los dueños del estadio, la Monumental Plaza de Toros y representantes de la Liga MX no llegaron a un acuerdo con elementos de protección civil de la alcaldía Benito Juárez y la Ciudad de México para reanudar operaciones.
Desde la noche del sábado 2 de noviembre, el recinto fue clausurado. Al término del partido Cruz Azul vs Santos Laguna, autoridades de la Benito Juárez colocaron sellos de suspensión de actividades por ser riesgoso para los asistentes.
La tarde de este lunes 4 de noviembre, la Liga BBVA MX informó que el partido de América vs Pachuca se jugará en el Estadio Cuauhtémoc, la fecha y horario será el mismo, únicamente cambiará la sede por lo sucedido con autoridades de Protección Civil.
Por ello, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) compartió una postura ante esta situación, pues previamente la plataforma Ticketmaster empezó con la venta de boletos para el partido de la Jornada 16 del Apertura 2024.
Profeco ayudará a afectados por el cierre del Estadio Ciudad de los Deportes y Plaza de Toros
A través de redes sociales, la Profeco emitió una postura oficial sobre el cierre de los dos establecimientos de entretenimiento de la colonia Ciudad de los Deportes. Lo primero que expresó es que estará pendiente de cualquier persona que quiera denunciar por resultar afectada por la clausura de operaciones de ambos establecimientos.
En caso de que requieran de algún tipo de devolución por el pago de boletos para el estadio o la Plaza de Toros, la Profeco estará en disposición de ayudar a los afectados y resolver cada caso. Puso a disposición un número telefónico, así como un correo electrónico para denunciar cualquier tipo de problema con el Estadio Ciudad de los Deportes o la Monumental Plaza de Toros.
Cabe recordar que antes del anuncio oficial de la Liga BBVA MX sobre reubicar el juego de América vs Pachuca, la plataforma de Ticketmaster suspendió la venta de entradas para el partido que se jugaría el miércoles 6 de noviembre en la Ciudad de los Deportes.
Por su parte, el club América compartió un comunicado oficial sobre el cambio de sede para su partido, explicó que atenderá a sus aficionados que ya compraron sus entradas, así como el sistema de devolución para quienes lo necesiten.
“Ticketmaster México informará el procedimiento de reembolso correspondiente para las personas que compraron boletos para el encuentro que se disputaría originalmente en el Estadio Ciudad de los Deportes [...] En su oportunidad, el club informará los beneficios adicionales que se proporcionarán a los aficionados que adquirieron su boleto como parte del Abono 3-pack, así como a los abonados azulcremas”, precisaron.
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