
La Secretaría de Gobernación (Segob) advirtió este 8 de abril que no organiza sorteos ni entrega premios en efectivo. La dependencia subraya que ningún funcionario tiene autorización para requerir depósitos bancarios o solicitar información personal a través de llamadas telefónicas, mensajes o redes sociales.
Segob emite estas recomendaciones porque busca prevenir fraudes dirigidos a la ciudadanía. La Secretaría aclara que ninguna institución gubernamental puede solicitar depósitos a cuentas bancarias por ningún medio.
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En canales oficiales, la dependencia remarca: “Ningún funcionario puede pedirte información personal ni pedir depósitos por llamadas, mensajes o redes sociales”. Esta advertencia se difunde para reforzar la protección de datos ante intentos de fraude digital.
Segob reitera su llamado a la población para que desconfíe de cualquier ofrecimiento de premios o pedidos de transferencia de dinero realizados a nombre de la Secretaría o de sus representantes.
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Otro fraude que fue señalado por autoridades federales

Un esquema de fraude pone en riesgo a las personas beneficiarias de la Pensión Bienestar tras los depósitos de abril, ya que delincuentes utilizan mensajes de texto y llamadas para obtener datos personales, lo que puede provocar el vaciado total de cuentas bancarias.
La Secretaría del Bienestar y el Banco del Bienestar multiplican alertas sobre estas prácticas y recomiendan a la población seguir protocolos de seguridad para evitar ser víctima de engaños que afectan directamente a adultos mayores y personas con discapacidad.
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Ambas instituciones reportan que 1.6 millones de mexicanos reciben la Pensión del Bienestar para Personas con Discapacidad. La magnitud del fraude afecta a una población vulnerable en el país.
El canal de estafa detectado opera cuando individuos se hacen pasar por personal del Banco del Bienestar y contactan a usuarios mediante mensajes de texto, llamadas telefónicas o WhatsApp. Las víctimas reciben anuncios de supuestos préstamos y otros créditos o les solicitan información bajo la promesa de actualizar datos, argumentando un ataque informático que, en realidad, es inexistente.
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Las autoridades advierten que los delincuentes ofrecen beneficios, créditos o trámites que nunca aparecen en los canales oficiales. La institución recalca que el Banco del Bienestar no solicita datos personales ni ofrece créditos a través de mensajes, llamadas o WhatsApp.
Toda información real sobre apoyos y beneficios solo aparece en la página institucional y en redes sociales verificadas de la Secretaría del Bienestar y el banco. La institución bancaria señala que toda oferta o solicitud no publicada en los portales y redes oficiales debe considerarse un engaño. El canal seguro para dudas y denuncias es la Línea del Bienestar 800 639 42 64.
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Recomendaciones para evitar ser víctima de este tipo de fraudes

Las autoridades detallan recomendaciones específicas para evitar este tipo de fraude: no compartir datos personales, bancarios ni fotografías de identificaciones vía mensaje, llamada o WhatsApp. Sugieren no responder comunicaciones de números desconocidos que soliciten información, evitar abrir enlaces o descargar archivos de remitentes no oficiales, y nunca aceptar ofertas de préstamos o beneficios fuera de portales institucionales.
El Banco del Bienestar y la Secretaría del Bienestar fomentan el uso de sus canales oficiales, así como redes sociales verificadas. Ante cualquier sospecha, piden acudir en persona a una sucursal o módulo oficial.
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