Cuál es el minorista de tecnología que gana espacio en el mercado nacional

Ya no cabe duda de que los hábitos de consumo se modificaron estos últimos años de la mano de la pandemia y la revolución tecnológica, lo que reconfiguró la vida diaria de todas las personas. También obligó a mucha gente a actualizar sus dispositivos y servicios, permitiendo al sector tecnológico dar un salto cuantitativo y cualitativo de gran magnitud.

Hoy hay un nuevo tipo de comprador que demanda un lugar distinto que le resuelva sus necesidades. La creciente oferta de productos de tecnología, con lanzamientos cada vez más frecuentes e innovadores, también desarrolló espacios que faciliten a los consumidores un acercamiento distinto a la hora de comprar.

Esta oportunidad fue detectada por Start_, el retailer especializado en tecnología que, con una inversión inicial de 300 millones de pesos, abrió su primera sucursal en septiembre de 2021. Ubicada en Av. Cabildo 2067, en el barrio de Belgrano de la Ciudad de Buenos Aires (CABA), fue solo el punto de partida para el desarrollo de un exitoso modelo de negocios, disruptivo e innovador.

El rápido crecimiento logrado por Start_ lo llevó a conquistar una posición destacada entre los players del sector. La compañía cuenta hoy con 150 empleados, que en su gran mayoría son profesionales con capacitación tecnológica que pueden dar respuestas a los consumidores actuales.

El plan de expansión de Start_ tomó un nuevo impulso con una inversión de 150 millones de pesos que le permitirá abrir cinco nuevas sucursales entre diciembre 2022 y enero 2023. Cuatro de ellas están ubicadas en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) y una el Mendoza Plaza Shopping, de la capital mendocina.

“Entendemos que la ubicación de nuestras tiendas es clave. Nos encontramos en los principales shoppings tales como Unicenter, Abasto Shopping, San Justo Shopping, Plaza Oeste Shopping, Lomas Factory Shopping, Alto Avellaneda y los más importantes corredores de la Capital y del Gran Buenos Aires”, manifestó Nicolas Osta, uno de los socios fundadores de la empresa.

La compañía alcanzará un total de 15 tiendas en funcionamiento en CABA y el AMBA, Córdoba y Mendoza. El plan de expansión para 2023 prevé completar las 30 tiendas, con foco en ciudades del interior y así llevar la propuesta Start_ a todo el país.

“Esta expansión permite una cercanía suprema con nuestros consumidores. La conquista del interior figura entre nuestras prioridades para el próximo año, existe allí un enorme potencial de crecimiento. Para nosotros representa una gran oportunidad poder llevar nuestra propuesta a distintas ciudades de alta densidad demográfica de la Argentina”, agregó Osta, quien explicó que tuvieron un fuerte crecimiento en la facturación del último semestre.

En cada una de sus sucursales, Start_ ofrece un amplio abanico de categorías: notebooks, consolas de juegos, accesorios, televisores y teléfonos celulares, entre otros productos. Esta oferta comercial estratégica incluye, además, a las marcas líderes del mercado con su gama completa de productos.

“Nuestro mayor diferencial es la posibilidad que brindamos a nuestros clientes de vivir los productos. Mostramos la tecnología en uso ya que el consumidor dispone de espacios especialmente diseñados para una experiencia vivencial, lo cual creemos que es fundamental”, comentó Osta.

“Los clientes encuentran en Start_ lo último en innovación y tecnología, y para ello el asesoramiento personalizado es clave. Resulta muy satisfactorio poder probar los productos, entender si responden a lo que están buscando y ahí recién compararlos. No olvidemos que, en general, no son compras impulsivas, sino que por el contrario, requieren análisis de beneficios a la hora de concretarlas”, sostiene el fundador de la compañía.

“Nuestros clientes se caracterizan por querer nuevos dispositivos, pero no necesariamente saben de tecnología y por eso valoran la experiencia en el punto de venta y la asesoría de un especialista para una transacción expeditiva. Además, llegan con información previa del producto y son fieles a las primeras marcas”, agregó Osta.

Con el desafío permanente de continuar con el crecimiento de la marca, Start_ viene concretando el desarrollo de un modelo de retailer diferenciado. Para más información se puede ingresar aquí.