El empresario multimillonario Mark Cuban revisa entre 700 y 1000 correos electrónicos cada día, vaciando su bandeja de entrada entre entrenamientos, reuniones de Zoom y comidas. El exconcursante de Shark Tank nunca ha externalizado esta tarea a un asistente (a pesar de tener dinero más que suficiente para hacerlo) y prefiere pasar el día intentando acercarse a la bandeja de entrada vacía antes que sentarse en “reuniones largas y aburridas”.
El correo electrónico se consideraba en su día la nueva frontera de la comunicación, rápida, accesible y de uso gratuito. Pero ahora que las bandejas de entrada se inundan con cientos de correos electrónicos al día, a mucha gente le resulta abrumador responderlos. No es el caso de Mark Cuban.
El empresario multimillonario se pasa todo el día entrando y saliendo de su bandeja de entrada; incluso le gusta revisar cientos de correos electrónicos al día, más que las reuniones presenciales.
“Recibo alrededor de 700 correos electrónicos al día y utilizo tres teléfonos (dos Android y un iPhone) para gestionarlo tod”, escribió Cuban a Business Insider, irónicamente por correo electrónico. “Prefiero recibir entre 700 y 1000 correos electrónicos que asistir a reuniones largas y aburridas”.
Cuban dijo a Business Insider que su día es “aburrido”, enviando correos electrónicos a raudales mientras toma su café descafeinado y galletas por la mañana, se ducha y lleva a su hija al colegio. A continuación, hace una sesión de entrenamiento en Life Time Fitness antes de darse una segunda ducha y volver a su bandeja de entrada.
“Leo y respondo correos electrónicos. Hago ejercicio. Leo y respondo correos electrónicos. Hago un par de videollamadas por Zoom. Luego leo y respondo correos electrónicos. Después ceno. Y luego leo y respondo correos electrónicos”.
La gente podría esperar que el emblemático exinversor de Shark Tank tuviera un asistente que se encargara de su correo electrónico, pero él se niega rotundamente a hacerlo, argumentando que eso solo “ralentizaría las cosas”. Pero no se limita a borrar los correos electrónicos no leídos con una estrategia; Cuban ha elaborado un plan calculado a lo largo de los años para reducir sus mensajes de manera eficiente.
Utilizando su método de comunicación favorito, Fortune se puso en contacto con Cuban para pedirle su opinión por correo electrónico.
La productiva configuración del correo electrónico de Mark Cuban: respuestas con IA y sin días libres
Cuban es un amante del correo electrónico y prefiere esta vía de comunicación a Slack, los mensajes de texto y las llamadas. El inversor en serie declaró a Business Insider que es su medio favorito porque los correos electrónicos se pueden buscar décadas después, ya que tiene mensajes que se remontan a la década de 1990. Empezó a enviar correos electrónicos en la década de 1980 en CompuServe, la empresa que adquirió el negocio MicroSolutions de Cuban por 6000 millones de dólares, y todavía conserva un montón de carpetas con las direcciones de sus antiguos empleados.
El empresario de 66 años también considera que este formato de comunicación es más productivo. Gestiona los asuntos comerciales, las comunicaciones con los empleados y las solicitudes de la prensa de forma “asíncrona” desde cualquier parte del país y del mundo. El correo electrónico le facilita hacer las cosas según su calendario, además de que todo el mundo lo tiene a mano.
“Tampoco hay ningún límite en cuanto al tipo o formato del contenido. Puedo incluirlo en correos electrónicos o adjuntar lo que sea”, escribió Cuban. “Todo el mundo tiene correo electrónico. En 2025, no conozco a nadie que no lo tenga... Es rápido. Especialmente ahora, con las respuestas automáticas de Google”.
Pero la locura de Cuban con el correo electrónico también tiene su método, aparte de simplemente revisar su bandeja de entrada y responder a los correos electrónicos repetidamente a lo largo del día.
Para entre el 10 % y el 20 % de sus correos electrónicos, Cuban dijo que utiliza una de las respuestas recomendadas de Gmail, lo que le ahorra tiempo y esfuerzo mental. De vez en cuando, permite que la IA escriba sus respuestas automáticas o utiliza la herramienta como un “truco de escritura” para ahorrar tiempo al redactar respuestas largas, pero señaló que “normalmente añade algún toque personal”.
También utiliza carpetas para mantener su bandeja de entrada organizada, ya que a lo largo de los años ha acumulado demasiados correos electrónicos.
Aunque Cuban afirma que nunca quiere llegar a tener la bandeja de entrada vacía porque deja algunos correos sin leer a propósito como recordatorios, su objetivo es mantenerlos por debajo de los 20 mensajes. En ocasiones, consigue reducir ese número a menos de 10.
Es un objetivo ambicioso que requiere una limpieza constante de su bandeja de entrada y significa que Cuban casi nunca se toma un descanso de su correo electrónico, solo se aleja durante un día o más durante un “evento extraordinario”, como asistir a eventos especiales para su familia.
“Me cuesta desconectarme”, escribió Cuban. “Es más rápido simplemente quitárselo de encima”.
(c) 2025, Fortune
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