Más de 5.000 trabajadores del conocimiento en cuatro continentes participaron en una reciente encuesta realizada por el gigante de software australiano Atlassian. La vasta mayoría de esos encuestados coincide: nada desperdicia más su tiempo que las reuniones en el trabajo.
De hecho, las reuniones, a menudo a través de Zoom estos días, aunque ocasionalmente se usan como excusa para arrastrar a las personas a la oficina, son ineficaces para diseminar información, fomentar la colaboración y lograr tareas, un asombroso 72% del tiempo. Eso significa que, en promedio, 3 de cada 4 reuniones realmente podrían haber sido sustituidas por un memorando escrito, y probablemente deberían haberlo sido.
Raramente, es culpa del organizador de la reunión, cuyas intenciones probablemente son buenas. Pero un puñado de problemas tienden a obstaculizar rutinariamente el progreso.
Por un lado, Atlassian encontró un pequeño grupo de oradores a menudo controla la conversación, marginando a los asistentes más callados que pierden la oportunidad de contribuir.
En segundo lugar, las reuniones a menudo no avanzan proyectos: “No se tomaron decisiones y nadie sabe qué se espera de ellos”, concluyeron los investigadores. Como es de esperar, eso ha llevado al 77% de los encuestados a decir que todas las reuniones hacen es crear más reuniones.
Naturalmente, las reuniones son más que consumir tiempo que distribuir correos electrónicos, lo que significa quitar tiempo para realizar otras tareas, potencialmente más urgentes. Luego viene lo que Atlassian denomina “caos conversacional”, que es cuando una reunión sin agenda se sale de control y se desvía por su falta de enfoque.
La acumulación de estos contratiempos ha llevado a los trabajadores al límite. Casi 4 de cada 5 (78%) de los encuestados de Atlassian dicen que luchan para completar su trabajo debido a la cantidad de reuniones a las que se espera asistan cada semana. Más de la mitad dijo que incluso tienen que trabajar horas extras algunos días a la semana, específicamente debido a la “sobrecarga de reuniones”.
El problema no es solo entre aquellos en el nivel de entrada, tampoco, donde los jefes rutinariamente obligan a los novatos a asistir a reuniones. De hecho, el 67% de aquellos en el nivel de director y superior informan que necesitan trabajar horas extras. En general, más de tres cuartos (76%) de los trabajadores le dijeron a Atlassian que los días cargados de reuniones los dejan totalmente agotados.
Entonces, ¿quién se beneficia? ¿Por qué agregar grano al molino de reuniones? En gran medida, la respuesta podría ser una conocida: aunque a nadie le guste per se, las reuniones (y el trabajo presencial y las semanas laborales de cinco días, por cierto) persisten porque simplemente es lo que siempre hemos hecho. Pero son casi universalmente denostadas, y la ciencia respalda su ineficacia.
Un reciente estudio de Yale confirmó que las reuniones por Zoom no logran despertar la actividad cerebral de conexión en persona, lo que solo sirve para reforzar la persistente epidemia de fatiga por Zoom. Algunas compañías, como Shopify, están acogiendo el cambio de sentimiento con los brazos abiertos, lanzando días designados “sin reuniones”. Al comienzo del nuevo año, la startup de fórmula infantil Bobbie canceló todas las reuniones recurrentes en masa.
En la compañía de fintech Block, el CEO Jack Dorsey eliminó las reuniones los martes en un esfuerzo por impulsar la productividad. En respuesta a las noticias en Block, Jeff Stephens, director de tecnología en la firma de análisis Dignari, escribió en X que los días sin reuniones “realmente [necesitan] convertirse en práctica estándar.
La fatiga de las reuniones es real y no solo debido a la cantidad de reuniones. Muchas veces son solo unas pocas reuniones, pero están esparcidas a lo largo del día lo justo como para impedir que se realice un trabajo de calidad real en los huecos del horario.
Claramente, muchos cambios fáciles y gratuitos pueden traer las reuniones a la era moderna, y todos ellos serán sin duda populares. Atlassian recomienda que si una puesta al día debe ocurrir, reducir el tiempo establecido de 30 a 15 minutos y circular una agenda de antemano. Para ir un paso más allá: considere agregar un facilitador para asegurar que todos permanezcan en la tarea y tengan tiempo para intervenir, y que nadie domine.
Y, ¿quién no vive por la emoción de “recuperar 15 minutos de su día”?
(C) 2024, Fortune
Últimas Noticias
Emiten advertencias de niebla helada que afectan a millones de personas por clima invernal en EEUU
Un fenómeno inusual ha generado condiciones peligrosas en varias regiones, con riesgos para la circulación y la seguridad vial, mientras las autoridades mantienen la vigilancia ante el avance de sistemas invernales en el país
Florida inició la primera temporada de caza legal de osos negros en una década, a pesar de la oposición
La Comisión de Conservación de Pesca y Vida Silvestre justificó la reapertura de esta actividad argumentando el éxito en la recuperación del oso negro en el estado
Incautan 1.700 kilos de cocaína en aguas de Miami Beach, el mayor decomiso en la zona en tres décadas
Tres personas fueron detenidas y trasladadas inmediatamente a custodia federal tras el hallazgo de más de 1.000 paquetes ocultos con droga en la embarcación
Una poderosa tormenta de nieve paraliza EEUU: hay caos en los aeropuertos y carreteras colapsadas
El temporal deja más de 5.800 demoras aéreas y alertas meteorológicas en regiones clave; expertos advierten sobre mayores riesgos en las próximas horas por la intensidad del fenómeno
Tras su cancelación, la feria de arte más importante de Nueva York regresa con nuevo nombre y formato
Tras la desaparición del tradicional Art Show, nace ADAA Fair, que buscará fortalecer el apoyo a las artes visuales y dar mayor visibilidad a instituciones culturales de todo el país
