El mayor proveedor de servicios de Internet satelital Orbith anunció que puso en práctica un protocolo de emergencia solidaria para atender la emergencia provocada por el temporal y proveer de conectividad a las entidades y empresas usuarias de internet más necesitadas.
“Orbith se solidariza con todos los afectados por el fuerte temporal del domingo pasado a la madrugada, que ha provocado víctimas fatales e innumerables daños materiales, además de dejar a más de 400 mil familias sin energía eléctrica. El temporal ha impactado a la infraestructura de internet terrestre generando cortes de cables, caídas de postes y de torres, interrumpiendo el servicio de Internet en amplias zonas de la Argentina en un momento en que la conectividad es clave para atender a los más afectados”, dijo Nicolás Vuga, Director de Operaciones de la empresa satelital local –la primera que opera satélites de alta capacidad HTS en banda Ka– que es respaldada por el grupo Boldt.
“Nos hemos comunicado con organismos públicos, privados, y otras empresas de telecomunicaciones, para poner a disposición en forma inmediata 1.000 antenas de nuestro servicio de internet satelital, además de personal para la pronta instalación del servicio y resolver así las necesidades de conectividad más urgentes, especialmente en áreas de salud y seguridad”, informó Pablo Mosiul, CEO de Orbith, y agregó que la compañía “también se ha puesto en contacto con empresas proveedoras de Internet que prestan servicios por cable o inalámbricos en zonas alejadas de los centros urbanos, para que puedan restablecer rápidamente el servicio a sus clientes más necesitados”.
Líneas de Atención
La empresa informó que estableció una cola prioritaria de atención en su canal telefónico para atender a organismos públicos, empresas de telecomunicaciones, privadas y usuarios en general de internet terrestre que hayan quedado sin servicio, de manera de poder asistirlos en sus necesidades de conectividad de acuerdo con la criticidad de cada caso. La vía de comunicación es: 0800-345-6724 opción 3.
“Consideramos que es vital en estos momentos que usuarios críticos, como hospitales, organismos de seguridad, familias y empresas puedan contar con servicio de Internet. Con la tecnología ORBITH, con solo proveer de energía al módem -si no cuentan con energía de red pueden hacerlo a través de una batería, un panel solar o un generador- es suficiente para que puedan recuperar la conectividad hasta que el servicio terrestre se recupere”, explicó el director Comercial, Agustín Lebrero.
“Internet satelital proporciona una conexión confiable en áreas donde el Internet por cable tradicional no esté disponible. Esto puede ser especialmente útil en las zonas rurales o alejadas de los centros urbanos. Ante desastres naturales, a diferencia de los servicios de Internet terrestre, la tecnología de Internet satelital no se ve afectada, por lo que puede proporcionar acceso a servicios de comunicación vitales a hospitales, equipos de respuesta a emergencias, seguridad y otros recursos que pueden ayudar a las comunidades a recuperarse, además de proporcionar a la población en general la posibilidad de mantenerse en contacto con sus seres queridos. Desde Orbith consideramos que nuestro servicio de Internet Satelital, además de atender la necesidad de Banda Ancha, clave para el desarrollo de cualquier tipo de empresa y actividad, e imprescindible para la vida actual, también es una poderosa herramienta para ayudar a las poblaciones alejadas en situaciones de emergencia, ya que siempre está disponible, incluso complementando la prestación de los servicios terrestres”, cerró Mosiul.
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