Los pagos por transferencia a través del uso de un código QR volvieron a posicionarse como el método de pago digital más popular entre los argentinos por cuarto mes consecutivo. Sin embargo, las tarjetas de crédito mantienen su predominancia a la hora de abonar grandes montos.
El Informe de Pagos Minoristas del Banco Central (BCRA) reveló que los pagos realizados por medio del uso de teléfonos celulares tuvieron un crecimiento de más del 86 por ciento interanual tras haberse registrado que 230 millones de operaciones fueron realizadas con esta modalidad.
De esta manera, el uso de los códigos QR representaron un 20 por ciento más que los 194 millones de pagos que se realizaron con tarjetas de débito y más del doble que las 113 millones que se contabilizaron en referencia al uso de las tarjetas de crédito.
Según los datos que obtuvo Télam, la medición generó sorpresa en el organismo, debido a que en el último año los montos realizados por transferencias aumentaron casi un 70 por ciento. En consecuencia, en el mismo período de tiempo, se evaluó que los cobros efectuados a clientes con tarjetas de débito cayeron un 4,7 por ciento en términos reales.
Por este motivo, los analistas destacaron una fuerte tendencia a realizar el pago de montos cotidianos por medio del uso de dispositivos móviles. Asimismo, señalaron que las cuentas más grandes aún serían pagadas por medio del uso de tarjetas, sobre todo, de las de crédito ante la posibilidad que ofrecen de dividir el total en cuotas.
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En términos monetarios, el dinero que se movió en las transacciones medidas por los códigos QR comprende el equivalente a 1.090 millones de pesos, cifra que estuvo cerca de empatar a los 1.099 millones que se registraron en referencia a las tarjetas de débito. No obstante, estas estarían lejos de alcanzar los 1.354 millones que se reportaron de las compras realizadas con tarjetas de crédito.
De acuerdo con los datos de una encuesta “Perspectiva de Comercio Pyme” realizada a 900 negocios que operan con la aplicación Mercado Pago, 9 de cada 10 dueños de pequeños y medianos comercios aseguraron que sus clientes suelen consultar antes de pagar si existe la posibilidad de abonar por medio de transferencia. En el mismo sentido, los comerciantes señalaron que las ventas en efectivo ya representan menos del 50 por ciento de lo contabilizado en el mes.
Por otra parte, el 32,5 por ciento de los encuestados afirmaron que el volumen de sus ventas en línea aumentaron desde que comenzaron a aceptar cobros digitales, el 53,1 por ciento manifestó que los valores se mantuvieron, mientras que el 14,5 por ciento restante indicó que decrecieron.
En cuanto a la comparación realizada entre las diferentes regiones del país, la Patagonia se posicionó como la zona que más crecimiento interanual experimentó (+96%) en el uso de pagos digitales, seguido del Noreste (+95%) y Cuyo (+87%). En el caso de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), se registró más del 77 por ciento y en la provincia de Buenos Aires más del 66 por ciento.
“En un contexto de inflación alta, los consumidores tienen cada vez menos efectivo disponible para efectuar sus compras del día a día”, explicó a Télam, Santiago Bulat, el director de la consultora Invecq que estuvo a cargo de la encuesta a los comerciantes. Lejos de caracterizarlo como un cambio negativo, el analista señaló que “la digitalización de los pagos es un proceso que les facilita la vida tanto a los comercios como a los consumidores”.
Además, el director senior de Pymes y Emprendedores de Mercado Pago, Agustín Viola, resaltó que “los comercios encuentran en cobrar con QR o con terminales de tarjetas una manera de no perder ventas y lograr que sus clientes gasten más”, y agregó: “Después de cinco años de una profunda revolución en los medios de pagos, vemos que esta tendencia se mantuvo en el último año y en todo el país”.
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