Finanzas en cuarentena: Qué cajeros entregan dólares y cómo es el mecanismo para extraerlos

La cuarentena obligatoria separó a los ahorristas argentinos de sus depósitos bancarios en dólares, al menos en su versión física. El Banco Central ya anunció que desde el lunes las ventanillas bancarias volverán a operar para que se puedan hacer depósitos y retiros en moneda extranjera, algo que se volvió imposible desde que el 20 de marzo las sucursales adoptaron las medidas de distanciamiento social decretadas por el Gobierno. Sin embargo, existe la posibilidad de extraer moneda extranjera en cajeros automáticos. La red es limitada y son pocos los cajeros cargados con billetes estadounidenses, pero la alternativa está disponible.

La imposibilidad de acceder a dólares en efectivo depositados en bancos se volvió un problema mayor por la brecha cambiaria. A la hora de recurrir a ahorros en dólares muchas veces es más fácil hacer valer los billetes contantes y sonantes que venderlos a cambio de pesos en el banco, donde en muchos casos se los toman a menos de $62, cuando en el mercado bursátil se opera por encima de los $100.

Ya sea para usarlos en forma directa, volcándolos al mercado informal -algo no tan fácil, porque el aislamiento social también limitó a ese mercado- o simplemente sacándolos del banco para atesorarlos fuera del sistema financiero, los clientes no contaron con esa posbilidad en el último mes.

Pero la opción que no todos los usuarios conocen es la de usar la red de cajeros automáticos. Prácticamente todos los bancos minoristas cuentan con algunos cajeros que entregan dólares aunque, cabe aclarar, la mayoría los tiene concentrados en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Para conocer dónde hay un cajero automático cargado al menos parcialmente con moneda extranjera, alcanza con consultar a la entidad donde se tiene la cuenta.

Ante las consultas de Infobae, no todas las entidades quisieron hacer pública la cantidad y ubicación de sus cajeros “bimoneda”. Según argumentan, aunque ofrecen la posibilidad de usarlos, no quieren alentar los retiros en momentos en los que el sistema está siendo muy exigido por las extracciones constantes de pesos.

“A nivel técnico es muy sencillo, el cartucho de un cajero automático se puede llenar con pesos o dólares sin mayores cambios. Pero lo cierto es que nosotros redujimos la carga de dólares, pasamos a pesos cartuchos que usábamos para dólares en algunos cajeros, porque la demanda de efectivo en pesos está siendo muy grande”, dijo el vocero de un banco pidió no ser identificado.

Entre los bancos más grandes por cantidad de depósitos, algunos pocos accedieron a contar su disponibilidad de terminales automáticas que expenden dólares, pero prefirieron no ser muy específicos sobre las ubicaciones.

El Banco Santander, por ejemplo, dijo a este medio que cuenta con “una veintena” de cajeros que están cargados parcialmente con billetes estadounidenses. La mayoría de ellos en la Capital Federal, y el resto en ciudades grandes del país.

Entre las entidades minoristas más grandes, dos prefirieron no ser identificadas y señalaron que cuentan con 3 y 5 unidades que expenden billetes en dólares, respectivamente. Ambas cuentan al menos con una en su sucursal principal, “casa central”, pero aunque mantienen la opción de usarlos prefieren no promocionarlos.

La gestión logística de cajeros automáticos ya es de por sí engorrosa, explicaron en uno de ellos de capital nacional, por lo que encarecerla con la distribución de billetes de dólar no tiene sentido para sus negocios. Ni implica hoy un servicio tan demandado, según aseguran.

El Banco HSBC específicó que en su red hay 37 cajeros automáticos activos hoy que operan con dólares. Además de en Buenos Aires, los tienen ubicados en Bahía Blanca, Rosario, Tucumán, Bariloche, La Plata, Neuquén, PAraná, Posadas, Salta, Tandil y otras ciudades del país.

Desde BBVA explicaron que tampoco se trata de un servicio que tenga enorme demanda, pero que aún así tienen un cantidad limitada de cajeros automáticos cargados parcialmente con dólares. Por ejemplo, en algunas sucursales de la la City, como su sucursal de la calle Reconquista.

Más específico fue el Banco Patagonia, que cuenta con 4 cajeros automáticos que expenden dólares en su red. Dos de ellos en empresas automotrices, General Motors de Rosario y un centro de Honda en Campana, Buenos Aires. Los otros dos, de acceso común, uno en la sede central de Avenida de Mayo y el otro en la sucursal de Retiro.

¿Cómo extraer dólares?

En cualquiera de las dos redes, Link o Banelco, el método para la extracción de dólares es el mismo que se usa para sacar pesos. Sólo es necesario elegir la “caja de ahorro en dólares” como opción luego de elegir la opción “extracción”.

Para poder hacer la extracción es necesario contar con la caja de ahorro en dólares asociada a la tarjeta de débito. Conviene hacerlo en un cajero del propio banco donde está hecho el depósito, para minimizar el costo. Las entidades no están obligadas a brindar este servicio en forma gratuita, por lo tanto la mayoría cobran, de acuerdo al paquete de cada cliente.

Y, para saber qué cajeros cuentan con dólares, la mejor opción es contactarse con atención al cliente de cada banco. Aunque algo más difícil, también se puede revisar uno por uno los cajeros de la red Banelco en el mapa que ofrece en su web: la información de cada terminal indica si entrega o no dólares.

Un problema a tener en cuenta, sin embargo, es el limite de extracción. Para retirar dólares rige el mismo tope diario que existe para las extracciones de pesos, hoy fijado en $15.000 como mínimo por el Banco Central. Esto es algo más de u$s 220 dólares por visita al cajero. Para retirar más, hay que tramitar un aumento al límite de extracción o, directamente, esperar al lunes cuando se puede volver a usar las ventanillas bancarias.

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