Paciente del centro estético de donde desapareció Yulixa Toloza en Bogotá, narró su experiencia: “No hay quirófano”

La desaparición de Yulixa Toloza, una mujer de 52 años que se sometió a una cirugía estética en un centro ubicado en el sur de Bogotá llamado Beauty Laser, sigue siendo un misterio.

Mercedes Campiz, quien aseguró haber sido paciente en ese centro estético, en diálogo con Caracol Radio, describió las condiciones del sitio, donde, advirtió, no había un quirófano para las intervenciones. Campiz denunció lo limitada de la atención y controles médicos insuficientes previos al procedimiento realizado por un supuesto cirujano identificado como Eduardo David Ramos Ramos.

La propia Mercedes Campiz relató que en Beauty Laser los procedimientos no se efectuaban en un pequeño cuarto. Además, explicó que la atención estaba a cargo de una enfermera esteticista.

“No hay quirófano”, precisando que “uno se cree que es un quirófano, pero… básicamente, pues es un cuarto”.

Las operaciones se realizaban mientras los pacientes estaban canalizados en una sala con dos camillas, y desde el ingreso notó que el entorno distaba de ser un espacio adecuado para intervenciones de este tipo. Campiz agregó que la preparación incluyó suero intravenoso y anestesia colocada apenas minutos antes de la cirugía.

¿Cómo eran las condiciones en Beauty Laser?

La antigua paciente describió el lugar como un espacio donde el equipamiento escaseaba. Después de ser sedada, notó que no ingresaba a un área quirúrgica profesional, sino a “un cuartico pequeño”.

La intervención fue realizada por tres personas: el supuesto cirujano, identificado como Eduardo David Ramos Ramos, una anestesióloga y la enfermera esteticista. Estas últimas dos personas no han sido identificadas.

Falta de valoración médica y protocolos

Sobre la fase previa a la cirugía, Campiz detalló la ausencia de exámenes médicos especializados: “A mí nunca me vio un cardiólogo. Ellos lo que me dijeron fue que tenía que llevar un electrocardiograma y, pues, me lo leyeron diez minuticos antes de entrar a procedimiento”.

La llamada valoración médica no estuvo a cargo de un cirujano, ya que conoció a Ramos Ramos escasos minutos antes de la intervención: “El cirujano lo conocí fue ya diez minutos antes de entrar al quirófano… la valoración la hace una de las esteticistas del lugar que dice ser enfermera también”.

Al ingresar, Campiz solo halló una camilla y un espacio restringido donde “solamente, pues, podían como transitar ellos”. La anestesia local fue suministrada antes de iniciar el procedimiento por la anestesióloga.

Acceso y captación de pacientes

En su conversación con Caracol Radio, la paciente indicó que encontró Beauty Laser mediante redes sociales, primer contacto que se trasladó a WhatsApp tras búsquedas en internet.

Aunque en la primera consulta dudó de la seguridad, terminó convencida por los comentarios de otras pacientes, quienes aseguraban que “todo vale la pena”. Destacó haber consultado a varias mujeres en la sala de espera, quienes le compartieron testimonios de procedimientos previos.

En la primera consulta, Campiz confesó haber dudado de la seguridad del sitio, pero terminó convencida por los comentarios de otras pacientes que esperaban en el lugar: “Me dejé llevar básicamente por los testimonios de personas que ya se habían hecho el procedimiento”. Destacó que en la sala de espera consultó a varias mujeres, quienes respondieron con frases como “yo me hice un tratamiento acá, a mí me ha ido bien” o “todo vale la pena”.

El costo total pagado por Campiz fue de $4.600.000, de los cuales $3.600.000 correspondían a la intervención quirúrgica y el resto a insumos postoperatorios, como fajas, medicamentos y otros gastos.

Tras la denuncia pública, la Secretaría de Salud de Bogotá selló el local donde se realizaban los procedimientos, Caracol Radio. La identidad del supuesto cirujano de nacionalidad venezolana fue confirmada, aunque tanto él como el resto del personal abandonaron el sitio tras la desaparición de Yulixa Toloza.

Hasta el momento, se ha determinado que el centro no contaba con infraestructura ni protocolos mínimos para procedimientos de cirugía y anestesia, lo cual implica que, en contextos semejantes, la capacidad de respuesta médica ante cualquier complicación se ve limitada por la ausencia de equipo y de personal especializado.