Supersalud impuso medida cautelar a la Clínica Juan N. Corpas por fallas que ponen en riesgo la atención de pacientes en Bogotá

La Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) impuso una medida cautelar a la Clínica Juan N. Corpas LTDA, ubicada en Bogotá, luego de una auditoría que reveló fallas graves en la prestación de servicios de salud y riesgos directos para la seguridad de los pacientes.

El proceso de inspección, desarrollado entre el 20 y el 24 de abril de 2026, evidenció irregularidades relacionadas con la capacidad instalada, el manejo de medicamentos, la gestión del talento humano y la implementación de prácticas de seguridad asistencial.

La decisión fue adoptada por la Superintendencia Delegada para Prestadores de Servicios de Salud, que ordenó la cesación provisional de acciones consideradas riesgosas para la vida e integridad de los usuarios.

La clínica deberá implementar correctivos de manera inmediata y remitir a la Supersalud un plan de trabajo detallado en un plazo máximo de diez días hábiles, contados desde la notificación de la resolución el 5 de mayo.

Inconsistencias en la capacidad instalada y en la información reportada al sistema

Uno de los hallazgos principales de la auditoría corresponde a discrepancias entre la capacidad instalada real de la clínica y la información consignada en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud (Reps).

La entidad de control detectó que la institución mantiene habilitados servicios que en la actualidad no presta y reporta diferencias en el número de camas, camillas y consultorios registrados oficialmente frente a los que realmente están en operación.

Para la Supersalud, este tipo de inconsistencias comprometen la confiabilidad de la información pública del sistema, dificultan los procesos de referencia y contrarreferencia entre instituciones y generan barreras de acceso a los servicios para los usuarios.

Adicionalmente, durante el recorrido de los auditores se identificaron fallas en la comunicación con pacientes y familiares, registros incompletos en historias clínicas y debilidades en la aplicación de prácticas de seguridad del paciente.

Deficiencias en el manejo de medicamentos y en las condiciones farmacéuticas

La auditoría también puso en evidencia problemas en el área farmacéutica. Se hallaron medicamentos almacenados en condiciones inadecuadas, ausencia de controles efectivos sobre fechas de vencimiento, deficiencias en la conservación y falta de trazabilidad de dispositivos médicos e insumos.

El informe de la Supersalud incluye la presencia de medicamentos preparados sin rotulación adecuada y almacenados en espacios que no cumplen con las normas vigentes.

Estas falencias representan un riesgo para la seguridad del paciente y pueden afectar la calidad de los tratamientos administrados en la clínica. Ante esto, la autoridad sanitaria exigió la implementación de controles estrictos para el almacenamiento y seguimiento de medicamentos, así como la actualización inmediata de la información reportada al Reps.

Vacantes en enfermería, retrasos en pagos y riesgos operativos

El equipo de inspección identificó vacantes recurrentes en el área de enfermería, ausencia de un estudio formal sobre las necesidades de personal y retrasos significativos en el pago de salarios, seguridad social y honorarios a contratistas. Según la Supersalud, esta situación representa riesgos operativos y financieros para la prestación de los servicios de salud y puede influir en la calidad de la atención brindada a los usuarios.

En este contexto, la clínica deberá presentar un plan de pagos para saldar las obligaciones laborales y contractuales pendientes, además de fortalecer la gestión del talento humano y garantizar la estabilidad operativa de la institución.

Órdenes y plazos para la corrección de fallas

La medida cautelar impuesta por la Supersalud incluye una serie de órdenes específicas orientadas a corregir los hallazgos detectados durante la auditoría. Entre los compromisos exigidos a la clínica se encuentran:

• Actualizar de manera inmediata la información de servicios de salud reportada en el Reps.
• Fortalecer las prácticas de seguridad del paciente y los procesos internos.
• Implementar controles estrictos para el almacenamiento y seguimiento de medicamentos.
• Ejecutar 84 procedimientos de cirugía ambulatoria pendientes en un plazo máximo de tres meses.
• Resolver 694 consultas especializadas represadas en un periodo no superior a seis meses.
• Presentar un plan de pagos para saldar obligaciones laborales y contractuales.
• Remitir a la Supersalud un plan de trabajo detallado en los diez días hábiles siguientes a la notificación de la resolución.

Contexto financiero y reducción de servicios

La decisión de la Supersalud se produce en un contexto de presión financiera para la clínica, que reportó dificultades por falta de flujo de recursos provenientes de varias entidades del sistema de salud.

La institución informó un déficit acumulado cercano a los $35.000 millones con diferentes aseguradoras, situación que impactó el pago al personal y la disponibilidad de servicios de alta complejidad, como la reducción de la oferta de camas UCI tras la renuncia masiva de médicos especialistas.

La Supersalud advirtió que la Clínica Juan N. Corpas deberá avanzar en el cumplimiento estricto de las órdenes impartidas, con el fin de garantizar la seguridad de los pacientes y la adecuada prestación de los servicios de salud.

La entidad continuará el seguimiento para verificar la ejecución de los correctivos y la superación de los riesgos identificados durante la auditoría.