En la era digital actual, la seguridad en las transacciones en línea se ha convertido en un tema crucial debido al incremento de la exposición a posibles robos de información y suplantación de identidad, fenómenos que pueden afectar negativamente el historial crediticio de las personas.
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El Informe sobre Fraude e Identidad de Experian (Experian Fraud and Identity Report) de 2022 destacó que la percepción de la seguridad digital juega un papel fundamental en la experiencia de los usuarios en línea. En Colombia, una considerable mayoría de los usuarios enfatiza la importancia de la seguridad digital como el aspecto más crucial de sus interacciones en la web.
A nivel mundial, se hace evidente una tendencia similar con respecto a la privacidad en las transacciones, la cual es valorada por un significativo 79% de los encuestados.
Desde la perspectiva de Experian Spanish Latam, su Gerente de Asuntos Corporativos, Daniel Vargas, enfatizó sobre la importancia de que los usuarios asuman el control de su información personal para proteger sus identidades. Según él, es vital que cada persona esté al tanto de su historia crediticia y comprenda cómo y por qué se utilizan sus datos.
“Una de las claves para la protección de la identidad es que los titulares tomen el control sobre su información personal y sean conscientes de la utilidad de estos. Es decir, cada persona debe conocer, actualizar y rectificar sus datos, además debe saber con qué fin se utilizan. De igual forma, ayuda conocer la historia crediticia para prevenir el fraude en transacciones bancarias y demás movimientos financieros.” resaltó Daniel Vargas, Gerente de Asuntos Corporativos de Experian Spanish Latam.
Esta consciencia y gestión de la información personal no solo son claves para prevenir el fraude sino que también contribuyen a una mejor administración de las finanzas personales.
El interés por revisar y mantener un buen historial crediticio está en aumento en Colombia, donde se registra que más de 10 millones de ciudadanos han utilizado el portal midatacrédito.com para gestionar su reputación financiera ante posibles casos de fraude. Esta herramienta no solo permite a los usuarios llevar un control eficaz de su historial crediticio sino también tomar medidas proactivas para proteger su información de suplantaciones potenciales, contribuyendo así a mantener su estatus financiero en buenas condiciones.
En un esfuerzo por combatir la suplantación de identidad y evitar reportes negativos en el historial de crédito, Datacrédito Experian recomienda a los usuarios verificar regularmente su historial y activar alertas para nuevas obligaciones. Esta medida busca incrementar la seguridad financiera y proteger la integridad crediticia de los individuos.
El monitoreo constante del historial de crédito es crucial, ya que permite a los usuarios identificar rápidamente cualquier actividad sospechosa o intento de fraude. La central de riesgo sugiere utilizar su plataforma para este propósito.
Al registrarse en el sitio, los usuarios pueden activar, sin costo, un servicio de alertas que notifica vía correo electrónico sobre cualquier nueva obligación crediticia a su nombre. Esta funcionalidad es instrumental para detectar casos de suplantación de manera oportuna.
Además, para aquellos que ya han sido víctimas de suplantación, la entidad ofrece la posibilidad de establecer una alerta de suplantación. Este mecanismo notifica a potenciales acreedores sobre el riesgo, instándoles a realizar una verificación más rigurosa de la identidad durante el proceso de crédito. De esta manera, se busca minimizar el riesgo de fraude y sus consecuencias asociadas.
Es importante destacar que, en caso de suplantación, los individuos afectados no están obligados a pagar deudas que no contrajeron. En estas circunstancias, tienen el derecho de presentar un reclamo a través del mismo portal web de Datacrédito Experian para solicitar la rectificación de su informe de crédito y eliminar cualquier reporte negativo no justificado.
La iniciativa de la central de riego enfatiza la importancia de la vigilancia proactiva del historial de crédito como una estrategia clave para prevenir el fraude y proteger la salud financiera de los consumidores. Al fomentar una cultura de monitoreo constante y ofrecer herramientas efectivas para la detección temprana de irregularidades, se espera reducir significativamente el impacto de la suplantación de identidad en el sistema crediticio.
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