El Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC) informó que este martes, poco después del medio día, una persona perdió la vida tras caer a las vías en la estación Instituto del Petróleo, de la Línea 5, razón por la que el servicio se suspendió durante unos minutos.
El hecho ocurrió aproximadamente a las 12:30 pm, por lo que se tuvieron que realizar maniobras para recuperar el cuerpo y posteriormente reiniciar el servicio.
En las últimas semanas, han sido constantes los casos de personas que al parecer se quitan la vida arrojándose a las vías instantes antes del paso del convoy, a pesar de los esfuerzos del personal de este sistema de transporte, que también ha logrado contener al menos un par de actos de este tipo solo en junio de 2022.
El pasado 18 de mayo se presentó un caso en la estación General Anaya, de la Línea 2, donde una mujer aparentemente se lanzó, mientras que el 26 de mayo se presentó un nuevo hecho, esta vez en la estación Chilpancingo de la Línea 9.
De agosto de 2016 a la fecha, se ha logrado la contención de unos 600 usuarios en esta condición, según las cifras del protocolo “Salvemos Vidas”.
Este protocolo fue diseñado para brindar alternativas de ayuda a usuarios de esta red que durante su estancia en los andenes, experimentan algún tipo de crisis que pudiera poner en riesgo su vida.
Para ello, se cuenta con personal capacitado de las áreas de Seguridad Industrial e Higiene del STC; elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) asignados a andenes.
Otro de los métodos para detectar a personas en riesgo es a través del Puesto Central de Monitoreo, que da seguimiento por las cámaras de seguridad a personas que permanecen por varios minutos en zonas específicas de las estaciones.
De acuerdo con el STC Metro, el apoyo que se otorga a los usuarios incluye contactar a un familiar y darles acompañamiento con un trato de calidez, mientras son canalizados a la institución de Salud que se indique.
Actualmente, a las personas que logran ser salvadas de una situación así, se les ayuda con servicios de atención psiquiátrica del hospital Fray Bernardino Álvarez; así como con el Injuve y C5, por medio de Locatel, además de la Secretaría de Salud de la CDMX.
Evitan que una mujer se quitara la vida en Observatorio
La tarde del pasado domingo, elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC CDMX) adscritos a la Policía Bancaria e Industrial (PBI) impidieron que una señora de 47 años atentara contra su vida en la estación Observatorio de la línea uno del Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC).
De acuerdo con el reporte, los policías se encontraban realizando sus rondines de vigilancia en la estación cuando se percataron de la actitud extraña de la mujer, quien veía con detenimiento las vías del tren y rebasaba constantemente la línea amarilla de seguridad por lo que los elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC CDMX) decidieron intervenir.
De este modo, uno de los oficiales de la dependencia de seguridad se acercó a la mujer de 47 años para entablar un diálogo amistoso. Minutos después del acercamiento, la señora le confesó al policía que atravesaba por problemas personales.
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