El acceso al agua potable es un derecho, incluso lo dicta la Constitución Mexicana al indicar que: “toda persona tendrá acceso, disposición y saneamiento de agua para consumo personal y doméstico en forma suficiente, salubre, aceptable y asequible”.
Pero ¿Qué sucederá si no pago el servicio? De acuerdo con el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex), el no realizarlo si acarrea consecuencias, por lo que a continuación daremos a conocer cuáles son y dónde poner la cuenta al corriente.
Según el decreto que establece Sacmex, si no se realiza el pago, se podrá restringir el suministro a la cantidad necesaria para satisfacer los requerimientos básicos de consumo humano diario de cada habitante de la vivienda, siempre y cuando subsista el adeudo y se acredite la negativa del usuario.
También desencadenará en la opción de adquirir una multa, las cuales son emitidas dependiendo de la entidad donde resida el ciudadano.
Sin embargo, existe la posibilidad de llegar a un acuerdo con las autoridades correspondientes de su localidad, para reducir el monto, además de que año con año existen campañas en favor de la ciudadanía para poder poner su cuenta al corriente.
¿Cómo pagarlo?
*El interesado deberá ingresar al siguiente enlace. Aquí.
*Colocar su número de cuenta (16 dígitos) para realizar la consulta.
Aunque es importante recordar que este servicio se encuentra disponible únicamente para los adeudos de hasta cinco años.
En caso de querer conocer más o saldar su deuda con años anteriores, el usuario deberá presentarse en las oficinas de atención al público más cercanas.
Para conocer los horarios de atención, teléfonos o la dirección del lugar, las personas podrán ingresar al siguiente enlace. Aquí.
Otros servicios en la CDMX
Hay que recordar que, el Gobierno de la Ciudad de México creó un nuevo portal para realizar un sinfín de trámites y consultar diversos servicios, así como programas sociales que serán de gran utilidad para los ciudadanos, entre los que destacan la tarjeta de circulación digital, pase turístico, permiso para circular sin placas, entre otros.
Una de los procesos que se pueden realizar desde dicha plataforma es la expedición de copias certificadas tanto del acta de nacimiento como de matrimonio o incluso de defunción es muy sencillo.
De acuerdo con el gobierno que preside Claudia Sheinbaum, en caso de presentar algún problema al solicitar uno de los documentos antes mencionados, tales como: no se encuentran los datos que ingresó, necesita algún acta de otro estado, o algún otro inconveniente, entonces deberá escribir al siguiente correo electrónico. actas@cdmx.gob.mx.
La finalidad de este portal es integrar en un solo espacio toda la información útil para que los ciudadanos puedan acceder a trámites, servicios y programas de una manera más ágil y sencilla.
Tendrá una capacidad para realizar hasta más de 1,000 trámites a mayor velocidad y menos requisitos.
Se trata de una manera innovadora de ampliar posibilidades y facilitar las cosas para los ciudadanos a distancia, evitando aglomeraciones y con la finalidad de frenar contagios de COVID-19 en medio de la fuerte pandemia, que sigue mermando la vida de millones de personas.
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