Ante la eventualidad de que por la pandemia de Covid-19 en México se saturen las redes por el incremento del tráfico en internet, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), el gobierno federal, integrantes de la industria y la academia diseñan un plan de contingencia, que incluye medidas para solucionar esta problemática.
En conferencia de prensa, el IFT informó que los operadores se preparan para poder soportar el incremento de la demanda, pero que los usuarios tendrán que hacer un uso racional de los servicios de internet para evitar el congestionamiento de la red en un escenario en el que sea obligatorio el aislamiento y se opte por el trabajo en casa para evitar la propagación del virus.
Así lo explicó el comisionado Javier Juárez:
Por su parte, los operadores de telecomunicaciones están ofreciendo para una eventual fase 2 del coronavirus, entre otras cosas, que no haya límite de datos, llamadas gratuitas y abrir sus redes de wifi.
Adicionalmente, con el gobierno federal se trabaja en opciones como números de llamadas gratuitas y mensajes masivos y el redireccionamiento a páginas oficiales, como se ha hecho en otros países para que la población tenga información de fuentes confiables como la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Secretaria de Salud (SSa), y la posibilidad de canales con información oficial permanente sobre la pandemia.
Adolfo Cuevas, comisionado presidente interino del Instituto explicó que: “uno de los compromisos en los que se estará trabajando en los próximos días es la parte de números gratuitos y mensajes masivos que no tengan costo, que se estarán evaluando en las diferentes fases de la contingencia”.
Este miércoles, los comisionados del IFT se reunieron con Salma Jalife, subsecretaria de Comunicaciones y Desarrollo Tecnológico de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT); Emiliano Calderón, coordinador de la Estrategia Digital Nacional; empresas de telecomunicaciones y digitales como Microsoft, Google, Facebook, además de representantes de la UNAM, IPN y UAM para generar un portafolio de apoyos para atender la situación provocada por la pandemia.
Explicaron que se acordó formar un grupo técnico con integrantes de la industria para saber qué hacer en cada fase de la contingencia. Para ello, el regulador formó un grupo de análisis internacional para conocer qué han hecho otros países y se han contactado con 22 países y 19 reguladores para la prevención y continuidad de las telecomunicaciones.
Esta mañana, el subsecretario de Prevención y Promoción de la Salud, Hugo López-Gatell, afirmó que aunque ya se presentó el primer deceso en México, aún seguimos en Fase 1 y no se requiere pasar al siguiente escenario.
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