El sector automotor global atraviesa una transformación impulsada por la evolución en las expectativas de los consumidores, lo que ha elevado los estándares de calidad, tecnología y experiencia en la industria. En ese contexto, la compañía Chery recibió recientemente 14 galardones durante la Conferencia Anual y Ceremonia de Premios J.D. Power.
Se trata de una de las mediciones más influyentes del sector, enfocada en calidad, confiabilidad y experiencia del cliente, variables que hoy pesan cada vez más en la decisión de compra de un vehículo.
Liderazgo en 5 indicadores clave de la industria
En la más reciente edición, Chery alcanzó cinco primeros lugares y se convirtió en la única automotriz independiente en obtener el estatus de “Five-time Champion”, un reconocimiento que mide desempeño integral.
Los premios se basan en cinco estudios de J.D. Power considerados referencia global:
- Índice de Satisfacción de Ventas (SSI)
- Desempeño, Ejecución y Diseño Automotriz (APEAL)
- Estudio de Calidad Inicial (IQS)
- Índice de Servicio al Cliente (CSI)
- Estudio de Confiabilidad del Vehículo (VDS)
Este conjunto de indicadores evalúa todo el ciclo del usuario, desde la compra hasta la posventa, un aspecto cada vez más determinante en mercados como el colombiano.
Según explicó el vicepresidente de la compañía, Xu Hua, el foco sigue siendo el mismo pese a los cambios tecnológicos:
“La seguridad y la confiabilidad siguen siendo una base innegociable. En un contexto de electrificación e inteligencia, la experiencia del usuario debe ser la prioridad”.
Portafolio tecnológico
Parte del desempeño de la marca se explica por la solidez de su portafolio. Modelos como TIGGO 7, TIGGO 8, TIGGO 9 y la línea Arrizo fueron destacados en sus respectivos segmentos, en un momento en el que la industria transita hacia tecnologías de nueva energía, en línea con las tendencias globales.
Estos resultados reflejan una tendencia más amplia: los fabricantes están siendo evaluados no solo por diseño o precio, sino por la integración de tecnología, confiabilidad y respaldo.
En ese frente, Chery ha fortalecido su estructura global de investigación y desarrollo, con centros en Alemania, Estados Unidos y Brasil, y un equipo de más de 5.500 especialistas. Según datos de la compañía, la línea TIGGO supera los 15 millones de unidades vendidas y la marca tiene presencia en más de 130 países.
Crecimiento de Chery en Colombia
El desempeño global también se replica a nivel local. En Colombia, en lo corrido del año, la marca ha alcanzado 642 matrículas, lo que representa un aumento del 355.3 % frente al mismo periodo del año anterior. De acuerdo con datos de la compañía, solo en febrero, vendió 354 unidades, con un crecimiento interanual del 378.4%.
De cara a los próximos años, Chery proyecta ampliar su portafolio y consolidar su presencia en países como Colombia, apoyándose en tecnología, diseño y estándares internacionales.
Más Noticias
“Queremos crear una red de mujeres que puedan sostenerse”: UNIDAS impulsa emprendimientos con capacitación y mentoría
La iniciativa de la Universidad César Vallejo reporta más de 4.000 participantes en 2026 y 280 mujeres que desarrollaron sus propios emprendimientos. El programa incorpora mentorías y una ruta de formación que contempla talleres, tutorías y etapas de preincubación, incubación y aceleración
Guía para elegir un Smart TV sin gastar de más: qué debe revisar antes de comprar
Las funciones inteligentes, el precio y el respaldo posventa son factores clave. En Centroamérica y el Caribe, existen alternativas con distintas tecnologías y formatos para responder a las necesidades de compra de los consumidores
Datos revelan cómo se vive la experiencia laboral en la región del Bajío
En el corazón industrial de México, la experiencia diaria de miles de personas se transforma gracias a entornos de trabajo que privilegian la equidad, la seguridad y la colaboración
“Cusco necesita gas natural, no más años de espera”: Cámara de Comercio exige no postergar su masificación
El gremio empresarial sostuvo que existen alternativas para avanzar en menos de dos años y reclamó que quienes cuestionen una iniciativa presenten opciones viables con costos, financiamiento y plazos
Chery International User Summit 2026: estas son las novedades que la marca presentará en China
El evento incluirá pruebas de seguridad, demostraciones de conducción asistida y la presentación de CHERY Q, el nuevo modelo eléctrico de la marca
