Fallas a nivel global en grandes de la tecnología: Amazon, Spotify, Google y muchos más

Varios sitios web incluidos Amazon Web Services, Google, y Spotify, presentaron problemas técnicos o interrupciones en sus servicios.

Los reportes en la plataforma DownDetector.com mostraban un aumento significativo en los informes de fallos, mientras que la empresa de infraestructura de internet Cloudflare confirmó interrupciones generalizadas.

En un comunicado, Cloudflare señaló: “Observamos que varios servicios sufren fallos intermitentes”. Explicaron que su servicio crítico Workers KV se desconectó debido a una interrupción en un servicio externo del cual depende.

Agregaron que: “Los ingenieros de Cloudflare están trabajando para restaurar los servicios de inmediato. Somos conscientes del profundo impacto que esta interrupción ha causado y estamos trabajando con todos para restaurar todos los servicios lo antes posible”.

En una actualización publicada en su sitio de soporte, la compañía indicó: “Estamos empezando a ver la recuperación de los servicios. Sin embargo, seguimos esperando errores intermitentes a medida que los sistemas gestionan los reintentos y se llenan las cachés”.

En DownDetector, los usuarios continuaban reportando fallos en la página web de Google, los servicios de Google Cloud, así como en aplicaciones como Spotify, Discord y otras plataformas ampliamente utilizadas.

Qué fallas estaban reportando los usuarios

Los usuarios continuaban reportando fallos a través del portal mencionado anteriormente.

En el caso de Spotify, muchos indicaron dificultades para iniciar sesión y cargar contenido en la aplicación, mientras que otros reportaron problemas similares en Snapchat.

Respecto a Google, usuarios en Estados Unidos señalaron que el 62% de los errores correspondían a fallos en el sitio web, un 28% al proceso de inicio de sesión y un 11% al funcionamiento del buscador.

También se registraron inconvenientes en Google Meet, donde la mayoría de los afectados aseguró no poder iniciar videollamadas, establecer conexión ni acceder con sus cuentas a la plataforma.

En el caso de Discord, los usuarios reportaron en el portal mencionado dificultades para enviar mensajes y acceder a la aplicación.

Incluso la plataforma Pokémon TCG se vio afectada por la caída, ya que varios usuarios informaron problemas relacionados con la conexión al servidor, lo que impidió el funcionamiento normal del servicio.

En qué países se estaban presentando las fallas

Según el sitio web especializado en reportes de fallas, varios países, además de Estados Unidos, estaban registrando interrupciones en los servicios. Entre ellos se encontraban Canadá, Colombia, Alemania, Reino Unido, España y Argentina.

Estado de Google Cloud

Google Cloud dispone de una página oficial para informar el estado de sus servicios. En ese sitio se indicaba que varios productos de Google Cloud Platform (GCP) están presentando problemas de funcionamiento.

En X (antes Twitter), Google le respondió a una usuaria respecto a los fallos que: “Nuestros ingenieros han resuelto el problema y todo debería estar funcionando correctamente. Por favor, vuelve a hacer la prueba y avísanos si experimentas algún otro inconveniente”.

Por otra parte, la cuenta de X de Spotify Status y gestionada por la misma empresa, no se refirió a las fallas reportadas.

Algo similar ocurrió con AWS, que tampoco ha reportado fallas en su página de status.

Incluso, Amazon se comunicó con Forbes para afirmar que los informes sobre una caída de AWS “no son precisos” y que los servicios de AWS “están funcionando con normalidad”. No ofreció una explicación ante las numerosas quejas reportadas, según el medio.

Cloudflare explica las fallas

Cloudflare, empresa especializada en servicios de infraestructura web y ciberseguridad, indicó que su servicio crítico Workers KV se desconectó debido a una interrupción en un servicio externo del cual depende.

Como consecuencia, varios productos de Cloudflare que utilizan Workers KV para almacenar y distribuir información dejaron de estar disponibles. Entre los servicios afectados se encuentran: WARP, aislamiento del navegador, renderizado del navegador, objetos duraderos (en especial aquellos que usan SQLite), Workers KV en tiempo real, Workers AI Stream, Turnstile, AI Gateway, AutoRAG y partes del panel de control de Cloudflare.

Esto significa que numerosos servicios y aplicaciones que dependen de estas tecnologías, tanto a nivel de seguridad como de funcionamiento interno, pudieron experimentar interrupciones, fallos en la carga de contenidos o pérdida temporal de funcionalidades clave para usuarios y empresas.