
En la actualidad, el teléfono se ha convertido en un aparato indispensable en la vida de muchas personas. A pesar de la gran variedad de aplicaciones y funciones que ofrecen estos dispositivos tecnológicos, las llamadas siguen siendo una herramienta esencial de comunicación. Sin embargo, esto también ha generado un problema recurrente: la recepción de llamadas de números desconocidos.
Aunque en muchos casos pueden ser comunicaciones legítimas, como una llamada de trabajo o una consulta médica, también es común que se trate de intentos de estafa, fraudes o publicidad no deseada. Identificar quién está llamando antes de contestar puede marcar la diferencia entre evitar un problema o caer en un engaño.
Cómo identificar llamadas para evitar estafas

Si tienes un teléfono Android de marcas como Samsung, Xiaomi, Honor o Motorola, cuentas con una función integrada que te permite conocer la identidad de un número desconocido sin necesidad de contestar la llamada.
Aunque no es tan precisa como algunas aplicaciones especializadas, es una alternativa confiable para quienes desean evitar instalar software adicional. Para activar esta función en la aplicación Teléfono de Google, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Teléfono en tu dispositivo.
- Si no la tienes instalada, descárgala desde Play Store.
- Pulsa el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha.
- Selecciona Configuración y luego entra en Identificador de llamada y spam.
- Activa las opciones Ver ID de emisor y spam y Filtrar llamadas de spam.
Con esta función habilitada, el sistema intentará identificar automáticamente el número desconocido y mostrar información en pantalla antes de que contestes la llamada.

Cómo bloquear llamadas de números desconocidos
Si recibes llamadas no deseadas con frecuencia y prefieres bloquear por completo a los números desconocidos, Android también ofrece una opción que impide que estos intentos de contacto lleguen a tu teléfono.
Para activar esta función:
- Abre la aplicación Teléfono.
- Accede a Configuración y luego a Números bloqueados.
- Habilita la opción Bloquear números desconocidos.
Es importante tener en cuenta que esta función bloqueará cualquier llamada entrante de números que no estén guardados en tu agenda. Si estás esperando una llamada importante, como la de un reclutador de empleo o un servicio técnico, es posible que esta opción no sea la más recomendable.
Por qué pueden llegar a ser peligrosas las llamadas de números desconocidos

Las llamadas de números desconocidos pueden parecer inofensivas, pero en muchas ocasiones ocultan riesgos que van más allá de una simple oferta comercial. En los últimos años, las estafas telefónicas han evolucionado, utilizando tácticas cada vez más sofisticadas para engañar a las personas y obtener información personal o financiera.
Algunos delincuentes utilizan estrategias como el “vishing” (phishing por voz), en el que fingen ser representantes de bancos o instituciones oficiales para solicitar datos confidenciales. Otros recurren al “wangiri”, un método en el que hacen una llamada breve con la esperanza de que la víctima devuelva la llamada a un número de tarificación especial, generando un alto costo en la factura telefónica.
Para evitar caer en estas trampas, la mejor estrategia es identificar quién está llamando antes de contestar. Afortunadamente, los dispositivos móviles modernos incluyen herramientas que pueden facilitar esta tarea sin necesidad de instalar aplicaciones de terceros.
Cómo evitar llamadas estafas
Más allá de identificar quién está llamando, hay ciertas precauciones que pueden ayudarte a evitar ser víctima de una estafa telefónica:
Desconfía de las llamadas inesperadas: Si alguien se comunica afirmando ser de un banco o una institución gubernamental y solicita información personal, cuelga y contacta directamente a la entidad en cuestión.
No devuelvas llamadas a números sospechosos: Si ves una llamada perdida de un número desconocido, evita devolver la llamada, especialmente si el prefijo es extranjero.
No proporciones información personal: Ninguna empresa legítima pedirá datos bancarios, contraseñas o códigos de verificación por teléfono.
Utiliza listas de bloqueo: Si detectas que un número está realizando llamadas fraudulentas, bloquéalo para evitar futuros intentos de contacto.
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