Snapchat expone a menores a contenido para adultos con My AI

El chatbot My AI de Snapchat podría representar una amenaza para menores edad ya que tendrían la posibilidad de acceder a contenido para adultos debido a la falta de filtros necesarios para proteger su integridad.

Los menores de 13 años pueden usar esta herramienta de Snapchat sin requerir consentimiento paterno, y a partir de esa edad, la aplicación recopila datos personales cruciales, como nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono, para compartirlos con terceros.

Snapchat menciona en su sitio web que recopila esta información con el propósito de personalizar sus servicios, como la recomendación de amigos y ayudar a los usuarios de Snapchat a conectarse con otras personas en la plataforma, entre otras funciones.

En The Washington Post se puso a prueba el chatbot al hacerse pasar por un menor de 13 años. Se evidenció que la herramienta brindó asesoramiento sobre cómo tener relaciones sexuales por primera vez con una persona mayor de edad y también dio consejos para eliminar el olor a alcohol y a marihuana durante una fiesta adolescente.

La firma de ciberseguridad Kaspersky ha revelado que los menores de edad pueden acceder a contenido para adultos sin verificar su edad, lo que señala la falta de medidas de seguridad para proteger a los jóvenes.

Al igual que My AI, que carece de filtros para bloquear respuestas de naturaleza sexual sin verificación, otras aplicaciones como Boyfriend, diseñada para juegos de rol con contenido sexual, también permiten su uso sin importar la edad de los usuarios. Esto se debe a que Boyfriend solo requiere una dirección de correo electrónico para crear un perfil.

Tanto el servicio de Snapchat como estas otras aplicaciones subrayan la importancia de que los adultos estén atentos a estas vulnerabilidades y tomen medidas para proteger a los menores.

Algunas recomendaciones para que los niños puedan utilizar chatbots de manera segura y evitar el acceso a contenido para adultos son:

1. Supervisión parental: los padres deben supervisar y guiar el uso de chatbots por parte de sus hijos, estableciendo límites de tiempo y asegurándose de que utilicen plataformas adecuadas para su edad.

2. Utilizar plataformas seguras: eligir chatbots y aplicaciones específicamente diseñadas para niños que tengan medidas de seguridad adecuadas y filtros para bloquear contenido no apropiado.

3. Configurar restricciones de edad: en las aplicaciones y plataformas que permiten configurar restricciones de edad, es importante establecer límites apropiados para los niños.

4. Educación: los padres deben hablar con sus hijos sobre la importancia de no compartir información personal en línea y enseñarles cómo identificar contenido inapropiado. Los niños deben ser educados para reconocer y evitar chats o mensajes que puedan ser riesgosos.

5. Compartir tiempo en línea: los padres pueden acompañar a sus hijos en sus actividades en línea y participar en sus interacciones con chatbots para comprender mejor su experiencia y brindar orientación.

6. Bloqueo de contenido: configurar filtros de contenido y controles parentales en los dispositivos y aplicaciones que los niños utilicen.

7. Comunicación abierta: se debe fomentar una comunicación abierta con los niños para que se sientan cómodos compartiendo sus experiencias en línea y para que los padres puedan abordar cualquier preocupación que surja.

8. Actualizaciones regulares: los padres deben asegurarse de mantener las aplicaciones y sistemas operativos actualizados, ya que las actualizaciones a menudo incluyen mejoras en la seguridad.

9. Revisión de las políticas de privacidad: los tutores deben leer las políticas de privacidad de las aplicaciones y servicios para comprender cómo se manejan los datos personales y asegurarse de que se tomen medidas adecuadas para proteger la privacidad de sus hijos.

10. Denuncia de contenido inapropiado: se recomienda enseñar a los niños cómo denunciar contenido inapropiado y cómo comunicar cualquier experiencia desagradable en línea.