
El 21 de febrero de 2025, alrededor de las 20:45 horas, el techo del área de comidas del centro comercial Real Plaza en Trujillo se desplomó mientras numerosas familias cenaban en el lugar. Este trágico suceso resultó en la muerte de, hasta el momento, seis personas, incluyendo una joven de 24 años, y dejó al menos 78 heridos, entre ellos nueve niños de entre 10 y 12 años. Las autoridades locales, junto con equipos de emergencia, se movilizaron rápidamente para rescatar a las personas atrapadas bajo los escombros y brindar atención médica a los afectados.
El alcalde de Trujillo, Mario Reyna, vinculó el colapso del techo con las intensas lluvias recientes, señalando que la estructura presentaba signos de humedad. Por su parte, la administración de Real Plaza afirmó haber cumplido con los mantenimientos necesarios.
Real Plaza asegura que cierre en 2023 no se debió a un tema estructural
En conversación con distintos medios de comunicación, Garlet Rodríguez, directora de Operaciones de Real Plaza, aseguró que, de parte de la cadena de centros comerciales, han cumplido con los controles requeridos en la sede Trujillo.
“Nosotros cumplimos con todos los mantenimientos, con todas las supervisiones. En septiembre del año pasado hemos pasado una supervisión, una inspección por parte de la autoridad. No ha habido ninguna observación estructural, porque he escuchado que en el 2023 nos cerraron el mall, en el 2023, hubo observaciones, sí, pero del tema eléctrico, ninguna observación estructural”, dijo.
A la directora de Operaciones de Real Plaza le comentaron que a las 17:00 horas algunos trabajadores del Real Plaza realizaron un aviso, afirmando que sonaba el techo del lugar. “He escuchado ese comentario, pero no tenemos ninguna información al respecto”, respondió Rodríguez.
“Si hay mea culpa, eso lo van a determinar las autoridades”
La representante de Real Plaza también conversó sobre la responsabilidad de la cadena de centros comerciales en lo sucedido.

“Estamos afrontando la crisis. Si hay un mea culpa, eso lo van a determinar las autoridades. Nosotros estamos enfocados en atender a las víctimas, en darle todas las facilidades, con la total transparencia a las autoridades”, exclamó.
“En este momento, esto es un proceso que está en investigación. Estamos esperando y como les digo, estamos dándole absolutamente toda la documentación con la total transparencia a las autoridades, porque nosotros somos los primeros y los más interesados en que se sepa lo que ha pasado”, añadió.
Cierre de todos los Real Plaza a nivel nacional
Como muestra de duelo y solidaridad con las víctimas y sus familias, la empresa decidió cerrar temporalmente todos sus centros comerciales a nivel nacional el sábado 22 de febrero. Esta acción abarcó sus 21 establecimientos distribuidos en 13 ciudades del país, incluyendo Lima, Arequipa, Trujillo y Chiclayo. El objetivo principal de esta medida fue rendir homenaje a los fallecidos y sensibilizar a la comunidad sobre la magnitud de la tragedia.
El reciente colapso ha suscitado un debate a nivel nacional sobre la seguridad en las infraestructuras comerciales y la necesidad de reforzar las normativas de construcción y mantenimiento. La comunidad y las autoridades están enfocadas en garantizar que se realicen las investigaciones pertinentes para determinar responsabilidades y prevenir futuros incidentes similares.

Real Plaza iniciará investigación propia por colapso en sede Trujillo
El director general de Real Plaza, Misael Shimizu, informó que la compañía ha puesto en marcha una indagación independiente con el objetivo de determinar las razones detrás del colapso de una estructura en su establecimiento de Trujillo.
“Lamentamos profundamente lo ocurrido. Estamos en un proceso de investigación interna y hemos acudido a profesionales de larga trayectoria y amplio reconocimiento para que, de manera independiente, nos ayuden a entender e investigar el origen de los hechos”, señaló en conversación con RPP.
El representante de la empresa destacó que están trabajando de manera conjunta con las autoridades en el desarrollo de la investigación. “Estamos colaborando con todos los requerimientos de información para contribuir a la investigación oficial. Además, quiero recalcar que nos haremos cargo de todas las víctimas. Hay heridos y familias que lamentablemente han perdido a sus seres queridos, y nosotros estaremos detrás para brindarles el apoyo necesario”, aseguró.

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