
La organización Paremos el Acoso Callejero ha lanzado una importante iniciativa para combatir el acoso sexual en el transporte público en Perú, la cual ofrece una guía para las víctimas sobre cómo actuar en caso de ser acosadas.
Esta guía incluye detalles sobre el reglamento de la Autoridad de Transporte Urbano (ATU) para la denuncia de estos delitos en diversas modalidades de transporte como la Línea 1 del Metro de Lima, Metropolitano, corredores complementarios y el transporte público regular, que incluye buses, custers y combis.
Las víctimas de acoso sexual ahora tienen un protocolo a seguir, incluso sin la necesidad de poseer evidencia fotográfica o grabaciones del incidente, enfatizando que el acoso sexual está penalizado por el Código Penal. La guía esclarece que el proceso de denuncia debe ser accesible y sencillo, animando a las víctimas a venir al frente y reportar estos incidentes con confianza y seguridad.

Esta medida surge en respuesta a la creciente preocupación por la seguridad de los pasajeros en el transporte público y busca ofrecer soluciones prácticas y eficaces para reducir los casos de acoso sexual. Durante el año 2022, más de 114 millones 701 mil usuarios utilizaron los servicios de autobuses del Metropolitano para sus desplazamientos, pero solamente 54 mujeres reportaron haber sido víctimas de acoso sexual mientras viajaban en estas unidades de transporte.
Estos datos resaltan la baja tasa de denuncias en comparación con el alto índice de mujeres que experimentan esta problemática en los espacios públicos, especialmente en medios de transporte. Según un informe de la Cooperación Alemana al Desarrollo, en el Perú, 7 de cada 10 mujeres son acosadas sexualmente en el transporte público.

Protocolo para la Línea 1 del Metro de Lima
- Si eres víctima o testigo, acércate al conductor o personal de seguridad y denuncia el hecho.
- Esta persona comunicará lo sucedido al Centro de Control y Monitoreo, solicitando apoyo a la Pekicía Ferroviaria.
- La víctima será informada acerca de los canales de denuncia (Línea 105), el centro de apoyo psicológico (Línea 100) y los Centros de Emergencia Mujer (CEM).
Protocolo para los corredores complementarios
- Si eres víctima o testigo, acércate al conductor o personal de seguridad y denuncia el hecho.
- El conductor comunicará lo sucedido al Centro de Control, quienes indicarán dónde se detendrá el bus
- El personal policial o de la ATU, brindará atención inmediata a la víctima.
- La víctima será informada acerca de los canales de denuncia (Línea 105), el centro de apoyo psicológico (Línea 100) y los Centros de Emergencia Mujer (CEM).
Protocolo para el Metropolitano
- Si eres víctima o testigo, acércate al conductor o personal de seguridad y denuncia el hecho.
- El conductor comunicará lo sucedido al Centro de Control y se dará aviso a la Policía.
- El bus se detendrá en la estación más cercana, donde el personal de ATU y la PNP brindarán el apoyo a la víctima.
- La víctima será informada acerca de los canales de denuncia (Línea 105), el centro de apoyo psicológico (Línea 100) y los Centros de Emergencia Mujer (CEM).
Protocolo para el transporte convencional
- Si eres víctima o testigo, acércate al conductor o al cobrador de y denuncia el hecho.
- El conductor o el cobrador da inicio al protocolo de atención y el vehículo se detendrá en el paradero más cercano donde haya personal de la ATU y/o Policía.
- Personal de la ATU brinda atención inmediata a la víctima y la PNP actúa según sus competencias.
- La víctima será informada acerca de los canales de denuncia (Línea 105), el centro de apoyo psicológico (Línea 100) y los Centros de Emergencia Mujer (CEM).
¿Qué hacer si el protocolo no se cumple?
- Acude a la Fiscalía y registra tu denuncia.
- Ingresa a www.denuncias.mininter.gob.pe e ingresa la denuncia.
- Solicita apoyo en la Defensoría del Pueblo al número 0800 15170, e indica que tus derechos no fueron respetados.
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