Caja Raíz en liquidación: ¿cómo saber si te corresponde recibir la devolución de tu dinero? Consulta aquí con tu DNI

Más de 26.000 clientes de la Caja de Ahorro y Crédito Raíz—recientemente intervenida por la Superintendencia, Banca, Seguros y AFP (SBS) a causa de una insolvencia financiera—, empezaron a cobrar la devolución de su dinero gracias a la cobertura del Fondo de Seguro de Depósito (FSD).

La SBS publicó en su portal institucional el primer listado de los ahorristas afectados por la mencionada entidad financiera, sometida hoy en proceso de liquidación, para que comiencen a cobrar sus depósitos en las agencias del Banco de Crédito del Perú (BCP) a nivel nacional, presentando únicamente su Documento Nacional de Identidad (DNI).

Cabe indicar que el trámite de devolución es gratuito y no está sujeto a ninguna comisión o costo, ni es necesario contratar los servicios de tramitadores.

Este primer pago comprende a las personas naturales que solo tienen depósitos de ahorro y plazo fijo, que no tengan cuentas mancomunadas o deudas con la Caja Raíz, y que estén plenamente identificados por la entidad.

Si tenías ahorrado un dinero en la Caja de Ahorro y Crédito Raíz, debes revisar este link con tu Documento Nacional de Identidad (DNI): https://www.sbs.gob.pe/app/FinancieraRaiz/Paginas/crac_raiz_en_liquidacion.aspx. De figurar en la lista, puedes acercarte a cualquier oficina del Banco de Crédito del Perú (BCP) y solicitar la devolución de tu dinero, presentando tu DNI.

Recordemos que la Superintendencia de Banca y Seguros intervino a la mencionada caja de ahorro y crédito debido al deterioro de insolvencia a consecuencia de “una deficiente administración, principalmente por la cartera no minorista que la llevaron a realizar provisiones de gran magnitud y por lo tanto a registrar pérdidas en los últimos años”.

El listado se irá actualizando a medida que se avanza con el proceso de levantamiento de la información. Si un depositante no se encuentra en el presente listado, debe esperar para intentarlo en los siguientes días, cuando se vayan publicando los nuevos listados.

Los depósitos de la Caja Raíz en liquidación están protegidos, de acuerdo con lo establecido en el artículo N°152 de la Ley General del Sistema Financiero, hasta por un monto máximo de S/123.920.

De otro lado, en el caso de las personas naturales y jurídicas que mantienen préstamos u otras obligaciones con la CRAC Raíz en liquidación, se recuerda que estas podrán continuar realizando sus pagos en las cuentas que mantiene esta entidad financiera en el Banco de Crédito del Perú, Banco BBVA, Scotiabank y Banco de La Nación.

El Fondo de Seguro de Depósitos (FSD) protege los ahorros y CTS depositados en entidades supervisadas por la SBS. Todas las empresa del sistema financiero autorizadas a captar depósitos del público están obligadas a ser miembros de este seguro. ¿Cuáles son?

• Bancos
• Financieras
• Cajas municipales de ahorro y crédito
• Cajas rurales de ahorro y crédito
• Cajas municipales de crédito popular

Para cualquier consulta adicional, la SBS dispone línea de contacto gratuita al 0800-10840 (de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.