
La Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores continúa entregando su apoyo bimestral de 6 mil 200 pesos a más de 12 millones de beneficiarios en todo el país.
Sin embargo, en mayo de 2025, las autoridades comenzó a citar a algunos adultos mayores para realizar el cambio de tarjeta, un requisito indispensable para recibir el depósito si el plástico actual ya no está vigente o presenta fallas.
¿Quiénes deben cambiar su tarjeta del Bienestar?
No todos los beneficiarios deben renovar su tarjeta. Según la Secretaría del Bienestar, el cambio aplica únicamente en tres casos específicos:
- Tarjeta vencida, es decir, cuando ya pasó la fecha de expiración impresa en el plástico.
- Tarjeta dañada, si está deteriorada al grado de impedir su uso en cajeros o terminales.
- Beneficiarios que reciben su pensión en tarjetas de otros bancos, como: Banamex, Inbursa, Santander, Bienestar Banorte, Bansefi (si no incluye el logo del Banco del Bienestar)
En estos casos, los beneficiarios recibirán una citación oficial para acudir a un módulo del Banco del Bienestar y realizar el cambio correspondiente.

Nuevo diseño, pero misma funcionalidad
La nueva tarjeta del Bienestar 2025 presenta un diseño renovado, pero mantiene las mismas funciones: permite recibir depósitos, realizar retiros en cajeros y ventanillas del Banco del Bienestar, así como compras en establecimientos que cuenten con terminal bancaria.
Es importante destacar que si tu tarjeta sigue vigente y funciona correctamente, no es necesario hacer ningún cambio, aunque tenga el diseño anterior. Podrás seguir utilizándola sin problemas para recibir tu pensión.
¿Qué hacer si necesitas renovar tu tarjeta?
Si crees que tu tarjeta está vencida, dañada o fue robada, debes estar pendiente de los canales oficiales de la Secretaría del Bienestar y del Banco del Bienestar para conocer el proceso de reposición. La recomendación es no acudir sin cita previa, ya que solo se está atendiendo a quienes han sido notificados.
Beneficiarios nuevos recibirán directamente la nueva tarjeta
Las personas que recientemente se incorporaron al programa de Pensión del Bienestar en 2025 recibirán automáticamente la nueva versión de la tarjeta al momento de su registro, por lo que no necesitan hacer ningún trámite adicional.
¿Qué pasa si mi tarjeta sigue vigente?
Si ya tienes la tarjeta del Banco del Bienestar y está vigente —aunque tenga el diseño anterior— no necesitas renovarla. Podrás seguir recibiendo tu pensión bimestral sin ningún inconveniente.

¿Por qué se realiza el cambio?
El cambio tiene como finalidad centralizar los pagos en el Banco del Bienestar, que ofrece beneficios como:
- Red de sucursales y cajeros sin comisiones.
- Mayor control y transparencia.
- Servicios adicionales como créditos y seguros.
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