En la Revista del Consumidor, como ya es habitual, se realizan análisis de calidad sobre una gran cantidad de artículos y productos de todos los ámbitos, incluso el automovilístico.
En su fascículo del mes de abril lanzó un exhortó a los propietarios de vehículos de las marcas Hyundai y Kia, así como para los dueños de motocicletas Harley-Davidson, por fallas en sus componentes, que si bien no son de gravedad, sí pudieran afectar a futuro su confiabilidad.
Productos a revisión
HYUNDAI
— Modelos. Veloster 2014 y 2015 y Elantra 2015
— Cantidad. 3 mil 909 unidades afectadas.
— Riesgo. Podría presentarse una contaminación en el circuito eléctrico del sistema hidráulico ABS (frenado).
— Contramedida. Se instalará un kit que incluye un nuevo fusible y multifusible.
— Medios de contacto.
- Distribuidores autorizados Hyundai.
- Página de internet.
- Liga directa del llamado a revisión.
- Teléfono. 800 9 HYUNDAI (498 6324).
- Correo electrónico. contacto@hyundai-mexico.com
KIA
— Modelos. Niro HEV 2016 a 2022 y Niro Plus HEV-PBV 2016 a 2022.
— Cantidad. 5 mil 611 unidades afectadas.
— Riesgo. Podría presentarse un corto circuito en los fusibles del actuador hidráulico del clutch (HCA), lo que encendería un testigo en el tablero.
— Contramedida. Se inspeccionará el actuador hidráulico del clutch (HCA) y, en caso necesario, se realizará una actualización en el software, así como el reemplazo de los fusibles del HCA o del arnés del actuador.
— Medios de contacto.
- Distribuidores autorizados KIA.
- Página de internet.
- Liga directa del llamado a revisión.
- Teléfono. KIA Contact Center 55 4780 0542 (Opción 5).
- Correo electrónico. contactcenter@kia-mexico.com
HARLEY-DAVIDSON
— Modelos. CVO Street Glide FLHXSE 2023 y CVO Road Glide FLTRXSE 2023.
— Cantidad. 13 unidades afectadas.
— Riesgo. El cable de salida del regulador (cable rojo) podría rozar la esquina delantera del cárter. Con el tiempo, el aislamiento del cable podría desgastarse, dejar al descubierto el cable y provocar un cortocircuito a tierra, lo que ocasionaría que el fusible principal de 60 amperios se abra y provoque una pérdida de propulsión, combinada con una pérdida de toda la energía eléctrica, sin indicación previa al conductor.
— Contramedida. Se revisará la unidad y, en caso de daños, se corregirá sin costo alguno para las personas consumidoras.
— Medios de contacto.
- Distribuidores autorizados Harley-Davidson.
- Página de internet.
- Liga directa al llamado a revisión.
- Teléfono. 1 800 258 2464 en EEUU y 1 414 343 4056 en el resto del mundo.
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