Consumidores

Inteligencia artificial ya influye en las compras de más de la mitad de los consumidores en Colombia y la región, según estudio

Estas herramientas han ganado espacio durante el proceso de decisión, especialmente para comparar opciones antes de elegir un producto o contratar un servicio

Inteligencia artificial ya influye en las compras de más de la mitad de los consumidores en Colombia y la región, según estudio

Vacaciones 2026: Profeco instala módulos de atención en aeropuertos y centrales camioneras para realizar quejas

Si la demora supera cuatro horas o hay cancelación, puedes elegir entre reembolso total con indemnización, transporte sustituto con hospedaje y traslados, o reprogramación a otra fecha; la atención puede iniciarse en módulos

Vacaciones 2026: Profeco instala módulos de atención en aeropuertos y centrales camioneras para realizar quejas

Estos son los productos vencidos más comunes detectados por la Defensoría del El Salvador durante el 2026

Más de tres mil artículos fuera de fecha han sido decomisados en operativos recientes, como parte de las acciones para proteger la salud y los derechos de los consumidores salvadoreños

Estos son los productos vencidos más comunes detectados por la Defensoría del El Salvador durante el 2026

El Salvador: La Defensoría del Consumidor lanza un operativo nacional para retirar productos vencidos

Las inspecciones comenzaron el 30 de julio y se extenderán hasta el 9 de agosto en mercados, plazas y centros turísticos, con énfasis en el periodo vacacional, según medios nacionales

El Salvador: La Defensoría del Consumidor lanza un operativo nacional para retirar productos vencidos

Retiran 1,5 millones de calentadores de manos en EE. UU. tras una muerte y 350 casos de quemaduras

La medida responde a cientos de reportes de sobrecalentamiento registrados desde 2018 e incluye varios modelos con baterías de litio comercializados por internet, cuyos propietarios deberán suspender su uso de inmediato y solicitar un reembolso

Retiran 1,5 millones de calentadores de manos en EE. UU. tras una muerte y 350 casos de quemaduras

El 80% de los salvadoreños prevé hacer turismo interno en las vacaciones agostinas, según la Defensoría del Consumidor

La encuesta sobre hábitos de consumo para 2026 muestra una preferencia mayoritaria por destinos nacionales, con desplazamientos a zonas cercanas y una inclinación por playas, lagos, montañas y centros recreativos en el país

El 80% de los salvadoreños prevé hacer turismo interno en las vacaciones agostinas, según la Defensoría del Consumidor

Panamá: anteproyecto de ley pretende garantizar la devolución del dinero a los consumidores cuando no logren finalizar una compra

Comerciantes suelen solicitar un pago anticipado para reservar un producto por un tiempo determinado, pero si la venta no se concreta surgen disputas sobre el destino del dinero abonado

Panamá: anteproyecto de ley pretende garantizar la devolución del dinero a los consumidores cuando no logren finalizar una compra

La Defensoría del Consumidor activa un plan especial de control por las Fiestas Julias y las Agostinas en El Salvador

La institución ha desplegado quioscos, inspecciones y capacitaciones para vendedores durante las Fiestas Julias y las próximas Fiestas Agostinas, en coordinación con la Superintendencia de Regulación Sanitaria, para reducir riesgos y abusos al público.

La Defensoría del Consumidor activa un plan especial de control por las Fiestas Julias y las Agostinas en El Salvador

Comerciantes panameños se instruyen sobre la Ley del Precio Único, prorrogada por el gobierno hasta julio del año entrante

Deben conocer las nuevas disposiciones legales para que realicen las adecuaciones necesarias en sus prácticas comerciales

Comerciantes panameños se instruyen sobre la Ley del Precio Único, prorrogada por el gobierno hasta julio del año entrante

Retiran más de 3.800 cocinas a gas por riesgo de incendio y piden a usuarios dejar de usarlas

La alerta involucra dos modelos de la línea Insignia vendidos durante varios años a través de una reconocida cadena comercial. La falla detectada podría liberar combustible sin que el consumidor lo note

Retiran más de 3.800 cocinas a gas por riesgo de incendio y piden a usuarios dejar de usarlas